Райффайзен Банк — один из самых востребованных банков на территории России. Его услугами пользуются значительное количество клиентов по всей стране.

Телефон горячей линии Райффайзен Банка

По всем интересующим вопросам клиенты и потенциальные клиенты банка могут обращаться по телефону единой горячей линии, который является абсолютно бесплатным. По этому телефону Вы можете узнать информацию:

  • о видах кредитов и порядке их получения;
  • об обслуживании кредитных и дебетовых карт;
  • о наборе привилегий для премиальных клиентов;
  • о всех филиалах и отделениях банка;
  • о ближайших банкоматах или терминалах
  • и по другим интересующим Вас вопросам.
  • 8-800-700-17-17 (Служба поддержки клиентов)
  • Телефоны и адреса филиалов Райффайзен Банка в Москве

    По всей территории Москвы расположено множество филиалов и дополнительных офисов банка, что в свою очередь подтверждает значимое место Райффайзен Банка на рынке банковских услуг. Такое количество отделений банка создано в первую очередь для удобства клиентов, чтобы Вы без очередей смогли воспользоваться услугами банка в наиболее удобно расположенном к Вам отделении банка.

    В ситуации если сеть единой горячей линии окажется перегружена, Вы всегда можете позвонить непосредственно в один из филиалов банка Москвы, в котором вы являетесь клиентом или собираетесь обслуживаться.

    Операционная касса «Волгоградский 73»

  • Адрес: Москва, Волгоградский проспект, 73с1,
  • Операционная касса «Исаковского 6» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, улица Исаковского, 6к2,
  • Операционная касса «Широкая 31/5» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Широкая улица, 31,
  • Отделение Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, улица Грина, 11
  • Отделение Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, улица Барклая, 7к1
  • Отделение Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 15
  • Отделение Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Большая Татарская улица, 9
  • Отделение «Арбатское» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, улица Арбат, 1,
  • Отделение «Беляево» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Профсоюзная улица, 104,
  • Отделение «Дмитровское» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Бутырская улица, 77,
  • Отделение «Жулебино» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Лермонтовский проспект, 6,
  • Отделение «Земляной вал» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, улица Земляной Вал, 7с1,
  • Отделение «Коломенское» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, проспект Андропова, 42к1,
  • Отделение «Крылатские Холмы» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Крылатская улица, 17к1,
  • Отделение «Ленинградский проспект» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Ленинградский проспект, 39а,
  • Отделение «Ленинский 32» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Ленинский проспект, 32,
  • Отделение «Ленинский пр-т, 148» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Ленинский проспект, 148,
  • Отделение «Ленинский пр-т, 66» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Ленинский проспект, 66,
  • Отделение «Люблино» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Краснодарская улица, 48,
  • Отделение «Москва-Сити» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Тестовская улица, 10,
  • Отделение «Новый Арбат» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, улица Новый Арбат, 36/9,
  • Отделение «Остоженка» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, улица Остоженка, 27к1,
  • Отделение «Отрадное» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, улица Хачатуряна, 20,
  • Отделение «Петровка» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, улица Петровка, 5,
  • Отделение «Площадь Ильича» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, улица Сергия Радонежского, 8,
  • Отделение «Преображенское» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Преображенская улица, 2к1,
  • Отделение «Профсоюзное» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Профсоюзная улица, 20/9,
  • Отделение «Пятницкое» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Пятницкая улица, 34,
  • Отделение «Рязанский проспект» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Рязанский проспект, 24к2,
  • Отделение «Садово-Триумфальное» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, улица Малая Дмитровка, 20,
  • Отделение «Семеновское» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Семеновская площадь, 1а,
  • Отделение «Смоленская 28» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Смоленская-Сенная площадь, 28,
  • Отделение «Смоленская 28» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Смоленская-Сенная площадь, 28
  • Отделение «Смоленское» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Смоленский бульвар, 13с1,
  • Отделение «Сухаревское» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, проспект Мира, 3к1,
  • Отделение «Сущевский Вал» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, улица Образцова, 3,
  • Отделение «Таганское» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Николоямская улица, 13с2,
  • Отделение «Таллинская, 26» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Таллинская улица, 26,
  • Отделение «Университет» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Мичуринский проспект, 7,
  • Отделение «Центральное» Райффайзенбанк,

  • Адрес: Москва, Ленинский проспект, 15а,
  • При пользовании услугами Райффайзенбанка у клиентов могут возникнуть определенные трудности, которые связаны с необходимостью получения информации о предоставляемых кредитах, условиях обслуживания, оформления банковской карточки и прочее. Именно по этой причине они должны знать бесплатный телефон горячей линии Райффайзенбанк.

    Предоставляемые услуги

    После обращения в Информационный центр Райффайзенбанка, каждому будет предоставлена информация о следующих продуктах:

  • порядок открытия счетов, а также депозитов на определенный срок;
  • выписка дорожных чеков;
  • ипотечное кредитование и кредиты наличными;
  • продукты инвестиций;
  • открытие интернет-банкинга и предоставление SMS-сервиса R-control;
  • информация о сейфовых ячейках.
  • То же самое относится и к полной информации держателям пластиковых карт банка. Это и сведения о текущем балансе, последних совершенных операциях. При необходимости карту можно заблокировать, чтобы ею не смогли воспользоваться злоумышленники (при утере или хищении). Стоит помнить о том, что данные сведения могут быть предоставлены сотрудником банка только в том случае, если будет пройдена идентификация звонившего. Любые консультационные мероприятия и оформление заявок на услуги предоставляются без идентификации.

    Список номеров

    Если посетить официальный сайт банковской структуры, то там можно найти список всех контактных номеров отделений банка

    Но важнее знать номер телефона горячей линии Райффайзенбанка. Но даже тут лучше всего обладать информацией соответствия набираемого номера и региона проживания. В противном случае произойдет списание денежных средств со счета за каждую минуту разговора.

    1. Все остальные регионы на своем телефоне набирают 8 800 700 91 00.

    Данная линия является бесплатной.

  • Круглосуточная служба поддержки: +7 378-70-02
  • Круглосуточная служба поддержки: +7 247-22-33
  • Круглосуточная служба поддержки: +7 52-09-20
  • Круглосуточная служба поддержки: +7 277-70-70
  • Круглосуточная служба поддержки: +7 218-35-18
  • Круглосуточная служба поддержки: +7 293-69-11
  • Круглосуточная служба поддержки: +7 210-99-11
  • Круглосуточная служба поддержки: +7 74-99-11
  • Круглосуточная служба поддержки: +7 296-95-03
  • Круглосуточная служба поддержки: +7 210-59-25
  • Информационный центр: 8 700-91-00
  • Круглосуточная служба поддержки: 8 700-17-17
  • Ниже представлена схема голосового меню информационного центра Райффайзенбанк: она сможет сократить время Вашего звонка.

    1. Вы не можете воспользоваться картой или хотите узнать о ее готовности
    2. Информация по Вашим продуктам
    3. Информация по отделениям, банкоматам, курсам валют

    Допустим, Вас интересует третий пункт - “Информация по вашим продуктам”. Нажимаем 3 и выбираем продукт, о котором идет речь:

    1. Кредитная карта
    2. Текущий счет
    3. Вклад или депозит
    4. Информация по другому Вашему продукту
    1. Кредит наличными и КК

    В данном списке используются номера информационного центра и службы поддержки Московского региона. Для жителей других регионов необходимо заменить номер ИЦ на тот, который Райффайзенбанк использует в их регионе.

    «Райффайзенбанк Австрия» был зарегистрирован в 1996 году как банк со 100% австрийским капиталом. Лицензия ЦБ была выдана в 2001 году, когда учреждение было преобразовано в ЗАО. История группы "Райффайзен" начинается в середине XIX века, когда появились первые кассы взаимопомощи, оказывающие поддержку крестьянам во время голода. Основоположником группы был Фридрих Вильгельм Райффайзен.

    Филиальная сеть

    Впервые банк «Райффайзенбанк» в Москве появился в 1996 году. Слияние с «Имэксбанком» превратило организацию в крупнейший иностранный банк в РФ.Обслуживанием клиентов

    Банк предлагает своим клиентам карты международных систем. Выпускаются также кредитки с льготным периодом, который распространяется на операции по оплате услуг. Оформить карту можно, обратившись в офисы «Райффайзенбанка» в Москве. С помощью этого платежного инструмента можно совершать покупки по всему миру. В линейке продуктов имеются также «золотые» карты с дополнительными привилегиями, высоким лимитом. По всем вопросам обслуживания можно обращаться в отделения ЗАО «Райффайзенбанк». Телефон горячей линии в Москве: 7 721 9100.

    В кредитном учреждении можно оформить ипотечный кредит на покупку жилья на первичном рынке

    «Райффайзенбанк»: филиалы в Москве

    Вот по такому графику работает ЗАО «Райффайзенбанк». Адрес головного офиса в Москве: ул. Троицкая, 17, корп. 1.

    Frank Research Group провела опрос «Лучшие банковские программы — 2016», по результатам которого кредитные карты «Райффайзенбанка» попали на второе место в пятерке лучших карт с оптимальной программой лояльности. Лидером признана платиновая «Карта Мира» от «ВТБ 24». Продукты «Райффайзенбанка» победили и в других номинациях:

  • За год максимальный объем трансакций насчитывался по кредитной карте Austrian Airlines.
  • В номинации «Максимальная выгода» - кредитка «ВсёСразу».
  • Отношение клиентов к банку выстраивается вокруг платежных инструментов. Поэтому наличие оптимальных программ лояльности

    Статистика

    Многим клиентам нравится ЗАО «Райффайзенбанк». Банкоматы в Москве, расположенные в торговых центрах, обслуживают более 2, 5 млн. клиентов. За 2015 год число клиентов, которые пользуются сервисами дистанционного обслуживания, выросло на 46%. Доля онлайн-трансакций увеличилась на 62%. Количество переводов на одного пользователя увеличилась на 5%.

    Дистанционное обслуживание

    Достижения

    Система интернет-банкинга обновилась в 2014 году. К списку стандартных операций по переводу средств между счетами добавились новые операции: открытие счетов, депозитов, перевод средств на карты других банков, работа с шаблонами, сервис учета расходов. Подключение к услуге стало доступным через банкомат.

    СМС-банкинг был также доработан. У клиентов появилась возможность перечислять средства между картами и оплачивать услуги связи с помощью СМС-команд. Средняя сумма трансакции за 2015 год составила 4 тыс. руб.

    Реструктуризация

    Решение о сокращении региональной сети

    Стратегия развития финансового учреждения предусматривает также отказ от предоставления услуги автокредитования. По мнению аналитиков банка, данное направление в долгосрочной перспективе убыточно. Новые договора не открываются еще с марта 2015 года. Во всех новых филиалах эта услуга не предоставляется вообще. Условия обслуживания клиентов по старым договорам не изменились.

    По плану реструктуризации в 2015 году были закрыты отделения в Иркутской, Волгоградской, Челябинской, Ивановской, Кировской, Белгородской областях. В тоже время были открыты офисы «Райффайзенбанка» в Москве (6 новых отделений) и в дальневосточных регионах с высокой потребностью в банковских услугах - Магадан, Владивосток, Якутск, Хабаровск, Благовещенск и Петропавловск.

    «Райффайзенбанк» в Украине

    Не лучше обстоит ситуация и в соседнем регионе. Уход банка из Крыма и Донбасса привел к значительному сокращению сети филиалов. В начале 2013 года группа включала 13, 7 тыс. сотрудников, работающих в 822 отделениях. В третьем квартале 2014 года количество трудоустроенных лиц сократилось до 10, 3 тыс. сотрудников, а число офисов составляет 617. Эта тенденция, к сожалению, продолжается.

    Хотя в 2016 году ситуация немного улучшилась. Прибыль банка за первое полугодие увеличилась на 13, 1% за квартал. Объем совокупных активов вырос на 4%, объем кредитов сократился на 1, 8%. Совокупный объем обязательства вырос на 1, 3%. В рейтинге НБУ на 1 квартал 2016 года «Райффайзенбанк» занимал 5 место.

    Финансовые показатели

    По результатам 3 квартала 2015 года на российском рынке банк занимал 14 место по активам, 11 - по капиталу, 7 - по объему средств. Российский филиал по размеру активов к польской "дочке" RBI (€12, 2 млрд. в РФ и €14, 7 млрд. в Польше), но его вклад в прибыль всей структуры составляет более 50%. За 2015 год российский бизнес принес прибыль в размере €253 млн., а польский — €40 млн., тем не менее, вопрос продажи самого прибыльного актива возник в связи с необходимостью снизить вложения в рисковые активы. По плановым оценкам для поддержания банка в РФ в 2017 году нужно потратить €8, 2. Еще одна причина заключается в том, что по результатам стресс-теста ЕЦБ в 2014 году RBI показал самый слабый среди европейских банков результатов. Тогда же было принято решение сократить присутствие на рынке на 20%.

    В мае 2015 года стало известно, что Raiffeisen Bank International продает свои активы стоимостью 25, 285 млрд руб. в РФ. Речь идет о продаже одноименного НПФ группе БИН. Как заявил глава холдинга Карл Севельда, стратегия развития группы Raiffeisen предусматривает переключение с России и Украины на Чехию, Словакию и Румынию. В данных регионах более высокий спрос на банковские услуги.

    Еще недавно обсуждалась возможность продажи польской "дочки" RBI, которая по активам соотносится с российской. Для RBI по-прежнему актуально стоит вопрос снижения рисковых активов. Добиться поставленной цели невозможно без продажи "дочерних" точек. Сделка в Польше развалилась из-за ужесточения банковского регулирования. Покупателей на крупнейший банк в РФ найдется не много.

    АО «Райффайзенбанк» — дочерняя структура крупного австрийского банковского холдинга «Райффайзен Банк Интернациональ АГ». Райффайзенбанк является развитой универсальной кредитной организацией, предлагающей широкий спектр услуг корпоративным и частным клиентам.

    Номер телефона горячей линии, который как правило начинается 8-800- и является бесплатным для звонков с территории РФ. Это значит, что позвонив с мобильного или стационарного телефона вам не нужно будет платить за исходящий звонок для связи.

    Райффайзенбанк входит в первую десятку Российских банков и по размеру активов, и по объему частных вкладов и кредитов физическим лицам.