Номера службы поддержки сотового оператора «Tele2» для всех регионов России, включая Москву,  Санкт-Петербург, Омск, Ростов-на-Дону, Челябинск. Выберите свой регион, чтобы узнать местный номер службы поддержки или сразу перейдите в Личный кабинет

Чтобы дозвониться непосредственно до оператора службы поддержки Теле2 напрямую, подождите, пока автоинформатор перечислит все пункты меню голосовой справочной системы или нажмите цифру в любом пункте меню. После этого, вы будете переведены на сотрудника компании.

Справочная служба работает для клиентов круглосуточно и без перерывов. Для более удобного и оперативного управления услугами и изменения своего тарифного плана, рекомендуем использовать «Личный кабинет

Пожалуйста, выберите свой регион, чтобы узнать городской номер службы поддержки Tele2 8800, для звонков со стационарных телефонов и мобильных номеров других операторов сотовой связи.

Доступ к «Личному кабинету» бесплатно предоставляется всем абонентам сотового оператора Теле2 в России. Активировав свой личный кабинет, вы сможете пополнять свой счёт банковской картой без комиссии, управлять своими услугами, изменять тарифный план и заказывать детализацию разговоров, по более низкой цене, чем в центрах обслуживания.

Если вы столкнулись с проблемами в работе Личного кабинета, не можете войти в систему или испытываете иные затруднения, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки, по номерам, которые указаны выше

Вызовы на номер 8182 474747 оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора сотовой связи на местную связь по Архангельску. Звонки на номер 611 с мобильных Теле2 не тарифицируются.

Если вам нужно пообщаться с сотрудником службы поддержки, дождитесь окончания записи автоинформатора. После этого вас переключат на оператора. Чтобы не ожидать соединения с оператором, используйте свой Личный кабинет

Вызовы на номер 8 375375 с городских номеров и мобильных телефонов оплачиваются в соответствии с тарифами на местную связь по Белгороду. Вызовы на номер 611 с мобильных телефонов, подключённых к Теле2 не оплачиваются.

Если вам нужно пообщаться с сотрудником службы поддержки, дождитесь окончания записи автоинформатора. После этого вас переключат на оператора Горячей линии . Вместо звонков в справочную службу вы можете использовать свой Личный кабинет

При звонках на номер 8 662020 с городских номеров и мобильных телефонов вы оплачиваете разговор согласно тарифам на местную связь по Брянску. Звонки на единый номер 611 с мобильных телефонов, которые подключёны к Теле2 не оплачиваются.

Если вам нужно пообщаться с сотрудником службы поддержки, дождитесь окончания записи автоинформатора. После этого вас переключат на оператора. Мы рекомендуем не тратить время на звонки в справочную службу, а использовать свой Личный кабинет

Если вы звоните на номер 8 376747 с городского номера или с мобильного телефона вашего региона, оплата будет осуществляться согласно тарифам на местную связь по Владимирской области. Звонки на единый номер 611 с мобильных телефонов в сети Теле2 не оплачиваются.

Если вам необходимо связаться с сотрудником службы поддержки, дождитесь окончания записи автоинформатора. После этого вы будете переведены на оператора. Мы рекомендуем использовать свой Личный кабинет

При вызовах на номер 8 511555 с городского телефона или с мобильного вашего региона, оплата будет осуществляться в соответствии с тарифам на местную связь по Вологодской области. Звонки на единый номер 611 с мобильных телефонов в сети Теле2 не оплачиваются.

Если вам необходимо дозвониться непосредственно до сотрудника службы поддержки Теле2, дождитесь окончания записи автоинформатора. После этого система переведёт вас на линию ожидания ответа оператора. Чтобы экономить своё время, мы рекомендуем использовать свой Личный кабинет

При вызовах на номер 8 2580611 с городского телефона или с мобильного вашего региона, оплата будет осуществляться в соответствии с тарифам на местную связь по Воронежской области. Звонки на единый номер 611 с мобильных телефонов подключенных к сети Теле2 не оплачиваются.

Если вам необходимо связаться непосредственно с сотрудником службы поддержки Теле2, после соединения дождитесь окончания записи. После этого система автоматически соединит вас с оператором. Чтобы сэкономить время, используйте свой Личный кабинет

При вызовах на номер 8 41611 с городского или с сотового телефона вашего региона, оплата будет осуществляться в соответствии с действующими тарифам на местную связь по Еврейскому АО. Вызовы на единый номер 611 с мобильных телефонов в сети Теле2 не тарифицируются.

Для соединения с сотрудником справочной службы Теле2, дождитесь окончания записи, после чего система автоматически соединит вас с оператором. Экономьте своё время, используйте Личный кабинет

Звонки на стационарный номер 8 909909 с городского или с мобильного телефона вашего региона, оплачиваются согласно с действующими тарифами на местную связь по Калининградской области у вашего оператора связи. Вызовы на единый номер 611 с мобильных телефонов не оплачиваются абонентами Теле2 при нахождении в домашней сети.

Для соединения с сотрудником справочной службы Теле2, дождитесь окончания записи, после чего система автоматически соединит вас с оператором. Экономьте своё время, используйте Личный кабинет

Звонки на стационарный номер 8 202020 с городского или с мобильного телефона вашего региона, тарифицируются согласно с расценками на местную связь по Калужской области у вашего оператора. Вызовы на короткий номер 611 с мобильных телефонов Теле2 не оплачиваются при нахождении в домашней сети и внутрисетевом роуминге.

Чтобы поговорить с оператором справочной службы Теле2, необходимо дождаться окончания записи, после чего система соединит вас с оператором. Экономьте своё время, с помощью Личного кабинета

Вызовы на местный номер 8 296611 с городского или с мобильного телефона, тарифицируются согласно расценкам на местную связь по Камчатскому краю у вашего оператора связи. Звонки на короткий номер 611 с мобильных телефонов Теле2 не оплачиваются при нахождении в домашней сети и внутрисетевом роуминге.

Чтобы дозвониться до оператора справочной службы Tele2, дождитесь окончания записи автоинформатора, после чего система соединит вас с сотрудником компании. Экономьте своё время, используя Личный кабинет

Вызовы на номер справочной службы Теле2 8 990 00 00 с городского или с мобильного телефона, тарифицируются согласно расценкам на звонки на мобильные номера у вашего оператора связи. Абоненты компании не оплачивают вызовы на короткий номер 611 при нахождении в домашней сети и внутрисетевом роуминге по России.

При необходимости, вы можете дозвониться до оператора службы поддержки Tele2. Для этого, подождите, пока окончится запись автоинформатора, после чего система переключит вас на сотрудника компании. Мы же советуем экономить своё время, используя Личный кабинет

При звонке на номер клиентской службы 8 772222 со стационарного или мобильного телефона, вызов будет тарифицироваться согласно условиям вашего тарифа на местную связь. Абоненты Теле2 не оплачивают вызовы на короткий номер 611 при нахождении в домашней сети и роуминге по России внутри сети.

Необходимо задать вопрос сотруднику справочного центра? Просто подождите, когда автоинформатор перечислит все пункты меню, далее он переключит вас на оператора. Чтобы не ждать — используйте самый современный способ управлять своими услугами и тарифом, с помощью Личного кабинета

При звонке на номер справочного центра 8 501 611 с городского или мобильного телефона, стоимость звонка будет зависеть от условий вашего тарифного плана, на местные вызовы по Костромской области. При звонках с мобильного Теле2, используйте только короткий номер 611, в таком случае звонок будет для вас бесплатным, даже при нахождении во внутрисетевом роуминге по стране.

Необходимо обратиться к сотруднику колл-центра Теле2? Позвонив по указанному выше номеру, дождитесь, пока автоинформатор перечислит все пункты меню, после чего он переключит вас на оператора. Чтобы не терять время на ожидание ответа — управляйте своими услугами и тарифами с помощью Личного кабинета

Вы можете позвонить на номер 8 4040000 с любого городского или мобильного телефона Краснодарского края, оплачивая звонок по тарифам на местные вызовы. При звонках с мобильного, который подключён к сети Теле2, используйте короткий номер 611. В этом случае, звонок будет бесплатным, даже если вы находитесь во внутрисетевом роуминге по стране.

У вас есть вопросы которые необходимо решить с представителем компании? Позвоните по указанному номеру и подождите, пока автоинформатор перечислит все пункты меню, после чего он автоматически переключит вас на оператора. Если же вы не хотите терять время на ожидании соединения, стоит задуматься об управлении своим номером через Личный кабинет

Номера службы поддержки Теле2 в Курске:

с мобильного

Абонентская служба Теле2 в Курской области принимает обращения клиентов по местному номеру 8 399 993 с любого городского или мобильного телефона, и по короткому бесплатному номеру 611, для вызовов с мобильных подключённых к Теле2.

Если вам необходимо дозвониться до сотрудника оператора , просто подождите, пока система перечислит все пункты голосового меню. После этого вас переведут на первого освободившегося работника контактного центра Теле2. Для подключения и отключения услуг, а так же для изменения тарифа и заказа детализации счёта, пожалуйста, используйте свой Личный кабинет

Номера службы поддержки Теле2 в Липецке:

с мобильного

Центр поддержки клиентов работает для вас круглосуточно и без выходных дней. Звоните на номер 8 717 171 с городских и мобильных телефонов любых операторов связи. Если вы звоните с мобильного телефона работающего в сети Теле2, используйте номер 611, все вызовы на него не оплачиваются.

Чтобы дозвониться до сотрудника колл-центра Tele2 , необходимо подождать, пока система озвучит вам все пункты голосового меню. После этого вас автоматически переведут на первого освободившегося оператора контактного центра Теле2. Для тех же, кто не хочет ждать, советуем пользоваться удобным и простым Личным кабинетом

Номера службы поддержки Теле2 в Магадане:

с мобильного

Справочная служба сотового оператора в Магадане работает для вас круглосуточно и без выходных дней. Обращения клиентов принимаются по местному номеру 8 610 611 (для звонков с городских номеров и телефонов других операторов сотовой связи региона) и по короткому номеру 611 (бесплатные вызовы с номеров Теле2).

При вызове вы попадёте в голосовую справочную систему. Чтобы поговорить с сотрудником, дождитесь, пока вам назовут все пункты меню, а затем переведут на первого свободного оператора. В наиболее загруженные часы, возможно, необходимо будет немного подождать ответа. Если же вы не хотите ждать, используйте свой Личный кабинет

Номера службы поддержки Теле2 в Мурманске:

с мобильного

Центр поддержки клиентов доступен для абонентов по следующим номерам: 8 751611 (для звонков с местных городских и мобильных телефонов) и бесплатному номеру 611 (для звонков с номеров в сети Теле2).

Чтобы оставить жалобу или обращение, при звонке на указанные выше номера, необходимо дождаться, пока система озвучит все пункты меню самообслуживания. Затем вы будете переведены на одного из операторов колл-центра. Обратите внимание, что в пиковые часы могут возникать задержки с соединением. Если ваше обращение касается подключения/отключения услуги, изменения тарифного плана и заказа детализации — пожалуйста, используйте свой Личный кабинет

Номера службы поддержки Теле2 в Великом Новгороде:

с мобильного

Для жителей Великого Новгорода и Новгородской области круглосуточно и без перерывов работает справочная служба Теле2. Специалисты компании ответят на ваши вопросы по следующим номерам: 8162 550150 с городских и мобильных, и по короткому номеру 611 (бесплатно с мобильных Теле2).

Для соединения с оператором центра обслуживания клиентов, дождитесь, пока система назовёт все пункты меню самообслуживания, после чего вас автоматически переведут на первого освободившегося оператора. Чтобы сэкономить время и сделать управление счётом более удобным и оперативным, используйте свой Личный кабинет

Номера службы поддержки Теле2 в Нижнем Новгороде:

с мобильного

Жители Нижнего Новгорода и Нижегородской области могут обращаться в справочную службу оператора Теле2, как по местному номеру 831 2911611, так и по бесплатному короткому номеру 611 (с мобильных Теле2).

Чтобы оставить оператору свою жалобу или обращение, необходимо подождать, пока система озвучит все пункты меню самообслуживания. Затем вы будете автоматически переведены на одного из операторов контактного центра. Обратите внимание, что в наиболее загруженные часы могут возникать задержки с соединением. Если ваши вопросы касаются управления услугами, изменения тарифного плана и заказа детализации — пожалуйста, используйте свой Личный кабинет

Номера службы поддержки Теле2 в Новосибирске:

с мобильного

Служба по работе с клиентами принимает обращения, жалобы и вопросы абонентов по местному номеру 380 00 00 (для звонков с городских и мобильных телефонов Новосибирской области), и по бесплатному короткому номеру 611 (с мобильных Теле2).

Перед тем как система соединит вас с оператором службы поддержки, автоинформатор назовёт все пункты голосового меню самообслуживания и предложит воспользоваться Личный кабинет

Номера службы поддержки Теле2 в Омске:

с мобильного

Вызовы на номер 8 505050 с городских и мобильных телефонов оплачиваются в соответствии с тарифами на местную связь. Для звонков в справочный центр с мобильного Теле2 — используйте короткий номер 611. Звонки на него абсолютно бесплатны, даже из внутрисетевого роуминга по России.

Чтобы дозвониться до оператора службы поддержки , подождите, пока автоматическая система перечислит все пункты голосового меню, после чего вы будете переведены на первого освободившегося сотрудника компании. Не хотите ждать? Используйте свой Личный кабинет

Номера службы поддержки Теле2 в Орле:

с мобильного

Звоните на городской номер 438-000 или на бесплатный короткий номер 611, если у вас есть жалобы на качество работы сети или вопросы по услугам и тарифам Теле2.

Чтобы дозвониться до оператора клиентского центра , подождите, пока автоматическая система голосового самообслуживания перечислит вам все пункты меню, после чего, вас соединят с одним из сотрудников компании. Чтобы сделать управление своим счётом и расходами более удобным и прозрачным — используйте Личный кабинет

Номера службы поддержки Теле2 в Пскове:

с мобильного

Сотрудники абонентской службы Tele2 принимают заявки, обращения и вопросы клиентов по местному номеру 75 75 75 и по бесплатному короткому номеру 611 (для звонков с мобильных Теле2).

Если вы не хотите использовать голосовое меню, просто дождитесь, когда система озвучит все пункты, затем предложит использовать свой Личный кабинет

Номера службы поддержки Теле2 в Карелии:

с мобильного

Плохо ловит сотовая связь? Сломали или потеряли сим-карту? Хотите узнать, на что потратили деньги со счёта? По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки абонентов Теле2 в Республике Карелия, по следующим номерам: 594-611 (с городских и мобильных) либо короткий номер 611 (для звонков с мобильных Теле2).

Не можете дозвониться до оператора? Просто подождите, пока голосовая система закончит перечислять пункты меню, после чего вас переведут на первого свободного сотрудника по работе с клиентами. Большинство операций по вашему счёту доступно в Личном кабинете

Номера службы поддержки Теле2 в Коми:

с мобильного

В вашем доме или на работе плохо ловит связь? Вы не можете отключить ненужную услугу или хотите поменять тариф? В решении этих и других затруднений вам помогут сотрудники службы по работе с клиентами Теле2. Звоните по номерам 560 611 (со стационарных и мобильных) и 611 (бесплатно при вызовах с мобильных Теле2). Чтобы дозвониться непосредственно до оператора службы поддержки, подождите, пока система перечислит вам все пункты меню, после чего вас переведут на «живого» человека.

Самым современным и продвинутым клиентам мы предлагаем воспользоваться собственным Личным кабинетом

Номера службы поддержки Теле2 в Ростове-на-Дону:

с мобильного

Городской номер службы поддержки 8 2 415 000 мы рекомендуем использовать, если вы звоните в Теле2 с местных и мобильных телефонов других операторов связи. Для звонков в справочный центр с мобильного Теле2 — набирайте короткий и легко запоминаемый номер 611. Вызовы на него бесплатны, даже если вы путешествуете по России и находитесь во внутрисетевом роуминге..

Необходимо дозвониться до оператора службы поддержки ? Всё очень просто — после соединения, подождите пока автоинформатор перечислит все пункты голосового меню, затем система автоматически переключит вас на первого свободного оператора (в пиковые часы возможны задержки, связанные с высокой нагрузкой на колл-центр). Чтобы не тратить время на ожиnbsp;993дание, начните использовать свой Личный кабинет

Номера службы поддержки Теле2 в Рязани:

с мобильного

Для звонков в абонентскую службу с городских и мобильных номеров Рязанской области, используйте местный номер 500 611. Если вы звоните с номера Теле2, набирайте короткий номер 611 — в таком случае разговор со специалистом будет для вас бесплатным. Для соединения с консультантом сервисного центра оператора, оставайтесь на линии и дождитесь, пока система озвучит все разделы голосового меню, после чего вас переведут на первого свободного специалиста.

Управлять всеми услугами и опциями, просматривать свои расходы и пополнять счёт, можно не только через службу поддержки — гораздо быстрее можно совершать все необходимые действия через свой Личный кабинет

Номера службы поддержки Теле2 в Санкт-Петербурге:

с мобильного

Для звонков с справочную службу с любого стационарного или мобильного телефона используйте городской номер 8 9890022 (оплата будет осуществляться в соответствии с тарифами вашего оператора на местную связь по Санкт-Петербургу). Если вы абонент Теле2, используйте короткий номер 611, в этом случае, вызов будет совершенно бесплатным, даже если вы путешествуете по России и находитесь во внутрисетевом роуминге.

При необходимости, вы можете задать свои вопросы непосредственно представителю сотового оператора . Позвонив на указанный выше номер, подождите, пока автоинформатор перечислит все пункты голосового меню, после чего он автоматически переключит вас на оператора службы поддержки. Вместе с тем, мы призываем вас ценить своё время и использовать для большинства операций по номеру удобный и бесплатный Личный кабинет

Номера службы поддержки Теле2 на Сахалине:

с мобильного

Для жителей Южно-Сахалинска, Корсакова и других городов Сахалина, круглосуточно работает абонентская служба Теле2. Звоните на местный номер 8 660611 (оплата разговора будет осуществляться в соответствии с тарифами вашего оператора на местную связь по Сахалину) или по короткому номеру 611 (бесплатно для абонентов Теле2). Чтобы дозвониться до оператора, прослушайте сообщение автоинформатора до конца, после чего вас переключат на работника компании.

Обратите внимание, что большинство операций по счёту вы можете выполнить без необходимости звонить в абонентскую службу оператора. Просто зайдите в свой Личный кабинет

Номера службы поддержки Теле2 в Смоленске:

с мобильного

Абонентам Теле2 мы рекомендуем звонить в справочную службу, используя короткий и бесплатный номер 611. Если же вы звоните с городского или мобильного телефона другого оператора, используйте местный номер 400 000.

Личный кабинет

Номера службы поддержки Теле2 в Тамбове:

с мобильного

Для обращений в справочную службу с мобильных Tele2, звоните по короткому номеру 611 . При необходимости, можно дозвониться до компании с мобильных телефонов любого другого оператора сотовой связи или с городского телефона. Для этого работает местный номер 760611. Чтобы поговорить с консультантом службы по работе с клиентами, оставайтесь на линии и подождите, пока система полностью озвучит все разделы голосового меню.

Вместо ожидания ответа сотрудника, вы можете самостоятельно управлять всеми услугами и контролировать расходы по вашему счёту. Просто воспользуйтесь своим Личным кабинетом

Номера службы поддержки Теле2 в Твери:

с мобильного

Для звонков с мобильных Теле2, работает бесплатный номер 611.Для вызовов с любых других городских и мобильных телефонов, звоните на местный номер 649 999. Соединение с оператором службы поддержки происходит после того, как система озвучит для вас пункты меню самообслуживания. В часа наибольшей нагрузки на колл-центр компании возможны задержки в обслуживании. Приносим извинения за возможные неудобства.

Номера службы поддержки Теле2 в Томске:

с мобильного

В Томской области для абонентов компании работает короткий и бесплатный номер справочной службы 611.Вы можете использовать и местный номер 941-000, если требуется совершить звонок с любого другого номера. После соединения, прослушайте сообщение системы и подождите, пока вам продиктуют все пункты голосового меню. Далее вы будете переведены на сотрудника компании.

Для тех, кто предпочитает управлять своим номером самостоятельно, работает Личный кабинет

Номера службы поддержки Теле2 в Туле:

с мобильного

По бесплатному номеру 611 вы сможете дозвониться до абонентской службы компании Теле2 в Тульской области. Помимо короткого номера, для вашего удобства доступен и «городской» номер 580-611. Позвонив по одному из указанных номеров, вы сможете пообщаться со специалистом компании. Но, в первую очередь, необходимо прослушать сообщение автоответчика, который продиктует все разделы меню, а затем переключит на линию ожидания ответа консультанта.

Мы рекомендуем начать использование удобного и простого Личного кабинета

Номера службы поддержки Теле2 в Ижевске:

с мобильного

Для абонентов «Теле2 — Удмуртская Республика» круглосуточно и без выходных дней работает справочная служба по бесплатному номеру 611. Для звонков с городских и мобильных телефонов других компаний, используйте местный номер 474474. После соединения, вы будете переключены на голосовое меню самообслуживания. В случае необходимости, вы можете дозвониться и до сотрудника компании. Дождитесь, пока полностью проиграется сообщение авфтоинформатора, затем вас переведут на специалиста службы поддержки.

Надоело ожидать на линии или посещать офисы оператора, для получения консультации или управления своим счётом? Тогда подключайтесь к своему Личному кабинету

Номера службы поддержки Теле2 в Челябинске:

с мобильного

По указанному выше местному номеру вы можете звонить с любых стационарных и мобильных телефонов.Оплата разговора будет осуществляться в соответствии с тарифами вашего оператора на местную связь по Челябинской области. Для звонков в контактный центр с мобильного работающего в сети Tele2, используйте короткий номер 611. Вызовы на него не тарифицируются, даже если вы находитесь во внутрисетевом роуминге по России.

При необходимости, вы можете обратиться со своими вопросами непосредственно к сотруднику сотового оператора. Для этого, дождитесь пока автоматическая система перечислит все пункты голосового меню, после чего вы будете переведены на оператора справочной службы. Вы также можете совершать практически любые действия со своим номером, включая оплату банковской картой без комиссии, без необходимости обращаться в справочную службу. Для вас всегда доступен удобный и простой Личный кабинет

Для экстренной блокировки утерянной сим-карты Теле2 — дождитесь соединения со специалистом службы поддержки. Вы также можете заказать обратный звонок, нажав на клавишу «Звёздочка» если не можете ждать соединения, к примеру, в роуминге. Ваш персональный менеджер перезвонит вам с номера Tele2.

Северо-Запад: Архангельск, Коряжма, Котлас, Вологда, Череповец, Бабаево, Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск, Мурманск, Апатиты, Нарьян-Мар, Великий Новгород, Боровичи, Псков, Великие Луки, Петрозаводск, Кондопога, Сыктывкар, Ухта, Воркута, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск. Центр: Белгород, Старый Оскол, Брянск, Клинцы, Владимир, Ковров, Муром, Воронеж, Борисоглебск, Калуга, Обнинск, Кострома, Курск («Курская Сотовая Связь»), Железногорск, Липецк и Елец («Липецк Мобайл»), Орёл, Ливны, Рязань, Касимов, Смоленск, Вязьма, Тамбов, Мичуринск, Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Тула, Новомосковск, Донской. Приволжье: Киров, Кирово-Чепецк, Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров, Ижевск, Сарапул, Воткинск. Юг: Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир, Майкоп, Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск. Урал: Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск. Сибирь: Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев, Омск, Тара, Исилькуль, Томск, Северск, Стрежевой, Тура.

Дальний Восток: Биробиджан, Облучье, Петропавловск-Камчатский, Елизово, Магадан («Сибирская Сотовая Связь»)

Оператор «Теле2» предлагает своим клиентам ряд удобных инструментов для управления номером, в числе которых: личный кабинет, мобильное приложение, являющееся его аналогом и оптимизированное под экраны смартфонов и планшетных ПК, USSD-сервис. Однако иногда самостоятельно прояснить ситуацию не удается, и требуется помощь специалиста контакт-центра. Тут и возникает вопрос о том, как позвонить оператору «Теле2».

Нижний Новгород является одним из городов страны, в котором упомянутая компания предоставляет услуги связи, и абонентам также необходимо получать квалифицированную поддержку. В текущей статье мы расскажем о том, каким образом можно обратиться на линию консультаций Нижегородской области.

Единые контакты оператора

На самом деле, номер оператора «Теле 2» в Нижнем Новгороде ничем не отличается от того, который могут использовать жители других регионов страны. Дело в том, что оператор предоставляет единый номер для обращения клиентов. По нему можно бесплатно звонить с сим-карт «Теле2» – 611. При этом совершенно неважно, в какой области приобретена и зарегистрирована сим-карта. Звонок для всех клиентов, из любых областей страны, будет бесплатным.

Еще одним номером, который нужно запомнить владельцам сим-карт альтернативного оператора, является 88005550611. Его можно использовать в тех случаях, когда позвонить в контакт-центр с номера «Теле2» не представляется возможным. После дозвона человек услышит приветствие автоматической системы, а также получит возможность воспользоваться голосовым меню для получения нужной информации.

Как со стационарного телефона, так и с мобильного по номеру 8800 можно бесплатно обратиться в контакт-центр Tele2. Как позвонить оператору, если владелец номера находится за границей? Об этом мы расскажем далее.

Контакты для жителей Нижегородской области

Как позвонить оператору «Теле2» (Нижний Новгород) другим способом? Существуют также иные номера контакт-центра для каждого региона, в котором предоставляются услуги связи альтернативного оператора. Для Нижегородской области это – 2-911-611. Специалисты колл-центра также проконсультируют по имеющимся вопросам и предоставляют необходимые сведения клиентам. При этом обращаем внимание, что в отличие от телефонов, указанных в предыдущем разделе статьи, звонки по данному номеру тарифицируется согласно условиям основного ТП. Поэтому рекомендуется обращаться на бесплатную линию по номеру 611.

Номер контакт-центра для звонков из роуминга

При нахождении за пределами своей области абонент также может позвонить в сервисную службу оператора и уточнить некоторые вопросы. Если речь идет о роуминге внутри страны, то следует использовать номер 88005550611. Для международного роуминга (за пределами страны) этот вариант обращения можно исключить, так как он действует только по России. Как же быть, если необходима служба поддержки Tele2? Как позвонить оператору?

Всем клиентам рекомендуется иметь в телефонной книге своего мобильного гаджета номер 7 951 5200611. Именно при звонках на него из международного роуминга денежные средства со счета сниматься не будут.

Иные средства связи с оператором

О том, как позвонить оператору «Теле2» (Нижний Новгород), мы уже написали. В данном разделе хотелось бы подробнее рассказать, какие существуют еще средства поддержки клиентов. Выделить можно три дополнительных канала консультирования:

  • Электронная почта.
  • Заключение

    В данной статье мы рассказали о том, как позвонить оператору Tele2 (Нижний Новгород), а также привели иные варианты дозвона, которые могут использовать все абоненты альтернативного оператора связи. Помимо обращения к сотрудникам контакт-центра посредством телефона, существует возможность получения онлайн-поддержки и посредством электронной почты. Информацию о контактах оператора рекомендуется сохранять в памяти своего гаджета.

    Случается, возникают вопросы или ситуации, когда без звонка в справочную службу никак не обойтись. Поэтому важно знать наизусть определенный номер оператора Теле2. Спасибо, круглосуточной горячей линии за возможность в любое время решить возникшую проблему. Для вашего спокойствия и удобства существует несколько способов связи и номеров службы поддержки, об этом и пойдет речь в статье.

    Номера телефонов клиентской службы

    Абсолютно для всех регионов действует единый короткий и легко запоминающийся номер абонентской службы –

    Также, для каждого отдельно взятого региона существует свой дополнительный городской номер телефона. Список можно найти в справочнике абонента

    Справочная информация может быть предоставлена и по звонку службе поддержки Теле2 с городского номера или даже с телефона других операторов. Сделать это можно, сделав звонок на

    Связь в роуминге

    Если вы планируете отдых за рубежом, обязательно сохраните номер службы поддержки, который может понадобиться для решения вопросов, связанных с роуминговыми тарифами и другими услугами. Как только вы пересечете границу нашей страны, дозвониться до оператора можно будет, набрав международный номер телефона

    Примечательно еще и то, что где бы вы ни находились во время путешествия, платить за консультацию со специалистом информационно-справочной службы не нужно.

    Другие способы связи с оператором Теле2

    В том случае, если необходимость в решении вашего вопроса не является критичной и срочной, и нет никакого желания дожидаться ответа консультанта службы поддержки, вы смело можете воспользоваться альтернативными способами

    1. Также для вас работает служба техподдержки, с которой следует связаться, заполнив форму обратной связи на официальном сайте Теле2.
    2. Если вы активный пользователь социальных сетей, используйте для поиска ответов на вопросы группу ВКонтакте. А подписавшись на нее, вы в числе первых будете узнавать о новых услугах, приложениях, возможностях сервисов и даже подарках от Теле2.
    3. В том случае, когда вы желаете предложить что-то новое или сообщить свою претензию по работе оператора, воспользуйтесь официальным форумом Теле2.
    4. У всех пользователей сим-карты этого европейского оператора, в меню телефона можно найти бесплатное приложение, которое также можно использовать для решения некоторых проблем.

    Личный кабинет

    Всемогущий сервис для тех, кто ценит свое время и комфорт. Зарегистрировав в нем свой аккаунт, вы с легкостью сможете решать любые вопросы, касающиеся управления вашим номером телефона. Обширный функционал «Личного кабинета» включает в себя такие услуги, как:

  • пополнение своего баланса;
  • смена тарифа;
  • заказ детализации;
  • подключение/отключение опций и мн. др.
  • А интерфейс сайта покорит вас своей простотой. Воспользовавшись им один раз, вы поймете, что гораздо удобнее пользоваться именно им, а не тратить время на звонки в службу поддержки и справочные.

    Предлагаем ознакомиться с контактными данными сервисного центра Теле2. Бесплатная консультация специалиста поможет абоненту оперативно решить вопросы, возникающие в процессе эксплуатации связи.

    Для того чтобы соединение с информационным центром произошло в автоматическом режиме нажмите цифру 0 с вашего мобильного.

    На официальном сайте вы можете оставить свое сообщение в разделе «Добро пожаловаться», который находится по ссылке 

    Если у вас нет ресурса времени для ожидания связи с оператором, предлагаем узнать развернутую информацию о действующих услугах

    Какой номер телефона оператора Теле2 для других операторов связи

    Если у вас нет возможности осуществить звонок со своего мобильного, вы можете звонить по единой линии обслуживания абонентов Теле2 с телефонов других операторов (МТС, Билайн, Мегафон).

    После перечисления всех пунктов голосового меню произойдет автоматическое соединение с консультантом. Для управления тарифами и услугами пользователи могут

    Центр обслуживания дает возможность пользователям связаться с колл-центром по городскому телефону 8-800-555-06-11.

    Номер службы поддержки Теле2 с роуминга

    Если вы находитесь за пределами РФ, ваш оператор всегда готов быть на связи. После регистрации телефона в гостевой сети, вы можете связаться с техподдержкой по номеру +7951-52-00-611, звонок бесплатный.

    Настоятельно рекомендуем гражданам, часто выезжающим за рубеж, сохранить этот контакт в телефонной книге. Имея его под рукой, вы в любой непредвиденной ситуации можете рассчитывать на бесплатную связь с опытным консультантом. Справочная служба теле два также ознакомит вас с тарифами и расходами на роуминг

    Абонентская служба сотового оператора прилагает все усилия, чтобы максимально соответствовать требованиям пользователя: 

  • Круглосуточная поддержка;
  • Бесплатная связь;
  • Консультация клиентов по любым вопросам;
  • Помощь в подключении дополнительных услуг;
  • Возможность звонка с другого телефона;
  • Высокий уровень обслуживания.
  • Для того чтобы ваша проблема была решена в оперативном порядке рекомендуем заранее подготовить паспортные данные и знать номер своего телефона. Поговорить с опытным консультантом вы можете по поводу любых технических вопросов и условий обслуживания абонентов.

  • Краткая информация
  • Единый бесплатный номер абонентской службы: 611 (для соединения с оператором нажмите цифру 0); Для связи с оператором с городского телефона и номеров других операторов: 8 800 555 0611;

  • Оператор Теле2 имеет меньшее количество клиентов, нежели лидеры рынка связи Мегафон, Билайн и МТС. Однако несмотря на это данный провайдер оказывает свои услуги очень качественно и прилагает огромное усилие для того, чтобы увеличить клиентскую базу. Абоненты всегда ценили проявление заботы в их адрес и оказание поддержки при возникновении каких-либо проблем, связанных с мобильной связью. Компания Теле2 как и любой другой уважающий себя оператор старается обеспечивать клиентам поддержку на высочайшем уровне. Тем не менее, как бы ни старался провайдер, недовольных по-прежнему хватает и касается это всех операторов. Вопросы регулярно возникают у огромного количества людей и все они пытаются решить их посредством звонка оператору.

    1.   Самый простой способ позвонить оператору Теле2 – набрать на своем мобильном номер
    2.  Если вы находитесь в международном Роуминге, то связаться с оператором Теле2 позвонив по номеру 611 не получится. Для таких случаев существует отдельный номер, который позволяет бесплатно получить поддержку специалиста сотовой связи с любой точки планеты. Для этого наберите номер
    3.   Для связи с оператором с городского телефона и номеров других операторов нужно набрать номер
    4.  У каждого оператора сотовой связи есть возможность самообслуживания через специальный онлайн сервис и Теле2 не исключение из правил. С помощью услуги «Личный кабинет Теле2» абоненты могут выполнять массу различных операций со своим счетом. Например, с помощью личного кабинета можно сменить тариф, подключать и отключать услуги, контролировать счет,

    На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как позвонить оператору Теле2. Надеемся подготовленный редакцией сайта

    Телекоммуникационные компании, в том числе и Теле2, стараются максимально облегчить абонентам процедуру получения консультаций и практической помощи в ситуациях с возникновением проблем связи, тарификации, подключения услуг и т.д.  Для этого в штате провайдеров предусмотрены отдельные структуры техподдержки, специалисты которых напрямую контактируют с пользователями или обрабатывают их корреспонденцию и дают адресные ответы.

    К сожалению, не все абоненты знают, как связаться со справочной службой Tele2 различными способами, чтобы при первой необходимости получить профессиональную помощь независимо от загруженности каналов связи. Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет обо всех вариантах дозвона в службу поддержки Теле2 по телефону с мобильного или городского номера, находясь в пределах домашнего региона или в роуминге. Мы также затронем вопрос альтернативных способов связи, чтобы вы смогли подобрать для себя наиболее комфортный способ коммуникации.

    Звонок с мобильного Tele2

    Стандартным и наиболее популярным алгоритмом дозвона в круглосуточную службу поддержки абонентов является прямой звонок с мобильного номера Теле2. Чтобы связаться с оператором, необходимо задействовать сервисный номер

    Звонок с городских номеров и телефонов других операторов

    Для бесплатных звонков в call-центр Теле2 с городского телефона или номера любого сотового провайдера предусмотрен единый номер

    Также существует возможность общения со справочной службой посредством  отдельных региональных номеров. Обратите внимание, что расценки на местную связь для каждого абонента свои и соответствуют условиям использования подключенного тарифного плана.

    Телефонные линии на единых бесплатных номерах

    Номер call-центра Санкт-Петербург Нижний Новгород Новосибирск

    Связь с оператором в роуминге

    Если пользователь находится в международном роуминге, для связи с оператором нельзя применять телефонные номера, описанные выше. Чтобы оперативно получить в заграничных поездках консультацию или практическую помощь специалиста провайдера, абоненту Tele2 нужно задействовать отдельный бесплатный номер

    Для национального роуминга используется этот же номер техподдержки в формате

    Альтернативные способы связи с оператором

    Кроме телефонных коммуникаций, получить помощь оператора можно и с использованием других ресурсов. Прямой канал текстовой связи реализован в онлайн-сервисе самообслуживания Личный кабинет.

    Получить доступ к чату со службой техподдержки можно и на новом официальном сайте провайдера в разделе «Помощь и поддержка».

    Здесь же указанны ссылки на аккаунты Теле2 в популярных соцсетях, где практически мгновенно можно получить ответы на все интересующие вопросы. Если проблема не носит срочный характер, удобно отправить письменное обращение на электронный почтовый ящик оператора

    В заключение

    Для наглядности материала мы его снабдили тематическим видео. Свои пожелания и вопросы оставляйте в комментариях к статье.

    [Всего голосов: 1    Средний: 2/5]

    Справочно-информационная служба Tele2 всегда доступна для своих абонентов по бесплатному номеру 611 с телефона Tele2

    Операторы службы рады ответить на вопросы по услугам связи, а также помочь с решением проблем, возникших при использовании мобильной сети Tele2.

    При разговоре с оператором могут потребоваться регистрационные данные (паспортные или иные данные использованные при подключении) или кодовое слово, для некоторых процедур будет необходимо сообщить  PUK-код.

    Предложения, пожелания и вопросы могут также отправляться с помощью формы обратной связи

    Кодовое слово

    При личном визите в Центр обслуживания Личного кабинета

    Установка и смена кодового слова возможна только владельцем номера в офисе обслуживания при предъявлении удостоверения личности, по которому заключался договор.

    Установка кодового слова осуществляется бесплатно. В случае утраты кодовое слово не восстанавливается, но может быть изменено на новое.