Прямая телефонная связь с руководством Департамента: Тел: 623-10-20 (по понедельникам с 15.00 до 18.00)

Телефонная связь для сообщений о несчастных случаях на производстве, произошедших в организациях, подведомственных Департаменту: тел./факс 8-495-625-10-95, 8-495-623-01-78 (понедельник-пятница с 8.00 до 17.00).

"Горячая линия" по вопросам соблюдения требований законодательства к розничной продаже алкогольной продукции

+7 30-76-65 (Управление торговли, сервиса, легкой промышленности и лицензирования розничной продажи алкогольной продукции Администрации Волгоградской области)

+7 38-52-78 (Сообщить о фактах вымогательства или иных проявлениях коррупции в органах государственной и муниципальной власти )

+7 54-27-86 (ас не устраивает качество заправленного бензина, есть сомнения в исправности счетчика (электрического, водяного и др.))

+7 33-43-34 (Вы недовольны качеством телефонной и интернет-связи (в том числе сотовой): помехи, незаконные отключения, обрывы линий, ваш телевизор плохо показывает из-за радиопомех, кто-то разместил в печати / Интернете ваши личные денные (имя, адрес телефон и т. д.) без разрешения)

+7 38-54-97 , 38-56-77 (торговля и платные услуги), 38-58-94 (коммунальные услуги)  Районные отделы по защите прав потребителей (Вы недовольны качеством купленных продовольственных и промышленных товаров, оказанных услуг: бытовых (парикмахерская, ателье, мебель на заказ и др.), банковских (кроме страхования), образовательных и медицинских (на платной основе), туристических, связанных с долевым строительством жилья, ЖКХ (подготовка искового заявления и претензии для обращения в суд).)  +7 74-01-34 (Тракторозаводский район)  +7 73-72-97, 73-72-99 (Краснооктябрьский район)  +7 38-06-36 (Центральный район)  +7 39-40-61, 35-31-96 (Дзержинский район)  +7 93-22-69, 93-22-70 (Ворошиловский район)  +7 41-62-05, 41-69-89 (Советский район)  +7 42-01-59 (Кировский район)  +7 69-32-33 (Красноармейский район)

+7 30-82-28 - Почему не индексировали выплаты по инвалидности, когда начислят «ветеранские» льготы и кто может претендовать на помощь соцработника; Консультанты работают в будние дни с 9.00 до 17.00

Телефон доверия Управления федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков по Волгоградской области

+7 32-98-27 (задержки с получением российских и загранпаспортов. Все об оформлении постоянных и временных регистрации, о разрешениях на трудовую деятельность для иностранцев)

Нужна помощь Просветите пожалуйста - каким образом мы, инвалиды жицущие вдали от крупнейших городов нашей страны, таких как Москва и Питер, можем воспользоваться всеми благами федеральной программы "Доступная среда..." ??? После поправок, внесённых в наше законодательство, нас лишили права получения хоть какого-то авто с РУ -(ручным управлением) - в результате преодолеть расстояние в 45км до ближайшего города я, например, могу разве что только сам, на коляске, а это, знаете-ли, далековато... Так что мне со всех этих грандиозных проектов толку? Есть пандус в театр, нету пандуса - нам без разницы, мы всё равно не доберёмся!

Уважаемый Кудишин Е.В.! По существу Вы обратились к людям, которые и пытаются решить вопросы такого плана, как Вами поставленный, путем сбора информации  по регионам и ее опубликов

Главе Администрации региона

В Общественную палату РФ

Добрый день! Статья 7 Закона 4468-1 четко оговаривает «Супруги лиц, указанных в статье 1 настоящего Закона, погибших вследствие причин, перечисленных в пункте "а" статьи 21 настоящего Закона имеют право получать две пенсии». В ст. 21 а) инвалиды вследствие военной травмы - лица, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при защите Родины. Эта статья, напрямую касается меня . Подмарев Р. А., мой супруг, служил в Таджикистане с 2002 года инвалид по военной травме. И по заключению МСЭ смерть в 2009 году наступила вследствие - ВОЕННАЯ ТРАВМА. Мне же отказывают во второй пенсии. Органы ФСБ РФ , мотивируя, тем, что он не погибший, согласно ст. 7 Закона 4468-1. Вопреки всем моим заявлениям с 2009 года игнорируются ст.7 и ст. 5 Закона 4468-1: …Семьи умерших пенсионеров из числа лиц, указанных в статье 1 настоящего Закона, имеют право на пенсию по случаю потери кормильца на общих основаниях с семьями лиц, умерших в период прохождения службы. Игнорируются Постановления КС РФ от 20 октября 2010 г. N 18-П. Мне 58 лет. Инвалид 2 группы. Абсолютно никак не возмещается причиненный вред ни по Закону 4468-1, ни по Закону N 306-ФЗ "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат". Прошу Вас помочь мне. Сама я это непрофессионализм чиновников одолеть не смогу. С уважением Подмарева Н. М. 15.12 2012г.

Статья 7 Закона №4468-1 гласит, так: Лицам, указанным в статье 1 настоящего Закона, и их семьям, имеющим одновременно право на различные государственные пенсии, назначается одна пенсия по их выбо

Афанасьева Александра Порфирьевна, 91 год, вдова участника войны, проживает В Пермском крае, Лысьвенского района, д Ломовка. Не имеет собственного жилья и нуждается в улучшении жилищных условий. Туалет на улице. При паровом отоплении топит печь два раза в день. Комиссия признала, что старуха не нуждается в жилье (возраст у нее большой), а что матка выпала у нее.... Когда приезжала смотреть температурный режим, прежде всего потрогала печь горячая или нет. Оказывается в городских квартирах тоже есть печи и за машину дров платят 4000руб и плюс расколка. Ветераны и вдовы умирают, так и не дождавшись от правительства льгот, про которые они вещают с трибун , что все ветераны будут обеспечены жильем независимо есть у человека жилье или нет. Как сказать ей, что чиновники ждут, когда она покинет этот мир.

Данное сложившееся обстоятельство требует написания жалоб во многие инстанции (администрации различных уровней, прокуратура и другие правоохранительные органы), требуйте письменные отказы от данн

Государство предостваляет определённые гарантии в области занятости населения, которые установлены Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федераци

В редакцию портала

"Телефон доверия" Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Калининградской области

+7 53-47-51 (работает в режиме автоответчика круглосуточно, в режиме "обратной связи" (непосредственного диалога) - понедельник, среда, пятница с 10.00 до 12.00)

"Антикоррупционный телефон доверия" Управления Федеральной налоговой службы России по Липецкой области

+7 50-58-03 (открыть или изменить свой бизнес, получить другую работу или сменить профессию, нередко мы сталкиваемся с недобросовестным продавцом, не удовлетворены качеством предоставленной услуги и плохо представляем как действовать в этой ситуации)

"Зеленая линия". "Горячая" линия Комитета по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности

«Горячая линия» Министерства информационных технологий и связи Челябинской области по вопросам противодействия коррупции

+7 729-95-20 (сообщить о фактах должностных нарушений, недобросовестного исполнения служебных обязанностей государственными гражданскими служащими Челябинской области, замещающими должности в Министерстве информационных технологий и связи Челябинской области, а также о фактах коррупции)

Телефон доверия Территориального управления Федеральной службы финансово-бюджетного надзора в Вологодской области

+7 93- 43 -73  +7 93- 45-75  +7 93- 44- 74  (прием сообщений о готовящихся или совершенных правонарушениях и преступлениях; прием жалоб на неправомерные действия сотрудников полиции; прием жалоб на родителей, жестоко обращающихся с детьми)

+7 764-58-83  +7 567-65-50 (Территориальный отдел Роспотребнадзора в Невском и Красногвардейском районах)  +7 186-92-81 (Территориальный отдел Роспотребнадзора в Кировском, Петродворцовом, Красносельском районах и городе Ломоносове)  +7 553-32-46, 553-65-90 (Территориальный отдел Роспотребнадзора в Выборгском и Калининском районах)   +7 727-72-20 (Территориальный отдел Роспотребнадзора в Московском, Фрунзенском, Пушкинском, Колпинском районах и городе Павловске)   +7 710-18-41 (Территориальный отдел Роспотребнадзора в Адмиралтейском, Василеостровском, Центральном районах)   +7 238-1 1-33 (Территориальный отдел Роспотребнадзора в Петроградском, Приморском, Курортном и Кронштадтском районах)

"Горячая линия" областного многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг

+7 714-001 (консультации по вопросам: социальной поддержки населения; государственный кадастр недвижимости; государственная регистрация недвижимости; определение гражданско-правового статуса гражданина; услуги в сфере пенсионного страхования; налогообложение; антимонопольное законодательство; поддержка предпринимательства) пн.-пт. с 9.00 до 18.00

+7 44-02-99 - «СТОП СВАЛКАМ» - в случае обнаружения несанкционированной свалки  +7 44-02-99 - «МЕТАЛЛ» - При выявлении фактов незаконного оборота металлического лома, а также работы нелегальных пунктов приёма лома

"Горячая линия" по вопросам соцзащиты при Минздравсоцразвития РФ заработает по всей России с 7 июля, а сотрудники этого call-центра - инвалиды по зрению, сообщает в среду пресс-служба ведомства.

МОСКВА, 7 июл — РИА Новости. "Горячая линия" по вопросам соцзащиты при Минздравсоцразвития РФинвалиды по зрению

Теперь житель любого региона, позвонив по бесплатному номеру 8-800-5550222, сможет получить ответ по вопросам социальной защиты.

"Мы начали реализацию этого проекта для совершенствования системы социального обслуживания населения и расширения информационной доступности органов социальной защиты на всей территории страны",  — цитирует пресс-служба слова главы Минздравсоцразвития РФ Татьяны Голиковой.

По словам министра, при участии специалистов Минздрава была сформирована база типовых ответов на возможные вопросы, с учетом анализа поступающих письменных и устных обращений граждан, была проведена учеба операторов информационно-справочной службы.

"Интеллектуальная база службы будет постоянно корректироваться в течение всей дальнейшей работы проекта",  — считает Голикова.

Единые телефонные справочные службы на данный момент созданы и действуют во многих регионах. Все они организованы при методической и консультационной поддержке Минздравсоцразвития России. Теперь же единая справочная социальная служба объединит всю территорию России.

Минздравсоцразвития сообщает, что технические мощности call-центра позволяют принимать в круглосуточном режиме до 3 тысяч вызовов в месяц, средней продолжительностью пять минут, в том числе, в условиях "пиковой" нагрузки до 30 тысячи вызовов в месяц.

Штат сотрудников "Единого социального телефона" включает 32 человека. Все они — инвалиды по зрению (слепые и слабовидящие). Идея трудоустроить слепых и слабовидящих людей и одновременно решить вопросы информационного обеспечения работы органов социальной защиты населения на территории всей России воплощена на базе Общественно-делового центра для инвалидов "Теле-Курс" . Все сотрудники, которым предстоит работать на "горячей линии", имеют высшее образование, а кроме этого, они прошли специальную подготовку, получили навыки предоставления справочно-информационных услуг. Психологи помогали операторам-инвалидам выработать уверенность в себе, обучали тонкостям общения с гражданами по телефону.

"По сути, это уникальный проект, так как одновременно решает важнейшие задачи: трудоустройства людей с ограниченными возможностями и обеспечения населения справочными и консультационными услугами в сфере социальной защиты",  — считает Голикова.

За что отвечает соцзащита населения? Порядок приёма обращений граждан. Что требуется при обращении в соцзащиту населения?

Соцзащита населения это го

У соцзащиты населения имеется несколько функций по поддержке граждан:- социальные выплаты;

- социальное обслуживание.

К социальному обслуживанию относится

Что требуется при обращении в соцзащиту населения ?

При обращении в соцзащиту населения , для оказания необходимой помощи, в зависимости от ситуации требуется определённый пакет становленияопределения

При обращении в соцзащиту населения человека, которому требуется помощь от социальной защиты для этого потребуется предоставить дополнительно следующие

Полный список необходимых

Порядок приёма обращений граждан

Как любой иной орган исполнительной власти у соцзащиты населения имеется определённое время, которое выделяется на приём граждан и их обращений. Это означает, что если имеется какой-либо вопрос, связанный с деятельностью соцзащиты населения его можно задать как лично, так и на официальном сайте.

Чтобы составить письменное обращение в соцзащиту населения можно как от одного физического или юридического лица, так и коллективные обращения. К обращению при необходимости прикрепляются соответствующие

В случае если письменное обращение в соцзащиту населения подаётся через официальный сайт, необходимо заполнить все отмеченные звездочкой поля. И указать проверочный код. Кроме этого к данному обращению можно приложить только один файл с данными и количество знаков с пробелами ограничено определённым количеством знаков с учётом пробелов.

При возникновении вопросов связанных с деятельностью соцзащиты населения можно обратиться за юридической консультацией.