^Наверх

КБ «Ренессанс Кредит» , один из лидирующих банков сектора потребительского кредитования в России, предлагает физическим лицам потребительские кредиты, банковские карты, вклады и другие услуги. Банк основан в 2003 году.

Факты о банке*

«Ренессанс Кредит» входит в ТОП-100 крупнейших российских банков и работает с 10 миллионами клиентов в России.

«Ренессанс Кредит» сотрудничает как с крупными федеральными розничными сетями, так и с небольшими региональными компаниями и торговыми сетями, которые специализируются на продаже электроники, бытовой техники, мебели, других товаров и услуг. Среди ключевых партнеров банка – «Связной», «Евросеть», «М.видео», «Эльдорадо», «Билайн», «Аскона», Hilding Anders, ТД «Лазурит».

Основным владельцем «Ренессанс Кредит» является Группа ОНЭКСИМ

Более подробная информация о рейтингах «Ренессанс Кредит» и финансовых результатах доступна в разделе «Инвесторам»

«Ренессанс Кредит» занимает следующие позиции в рэнкингах банковской индустрии, по данным «Коммерсантъ-Деньги»:

По итогам первого квартала 2017 года «Ренессанс Кредит» занял четвертое место в рэнкинге по доходности активоврэнкинге самых рентабельных российских банков

В рэнкинге «Самые надежные из 100 крупнейших российских коммерческих банков (на 1 октября 2016 года)»

В 2012 году «Ренессанс Кредит» стал лауреатом Национальной премии в области бизнеса «Компания года 2012», организованной Группой компаний РБК. Банк получил награду в номинации «Динамика и эффективность».

Высокие оценки от «таинственных покупателей» получил сервис в отделениях «Ренессанс Кредит». Впервые став участником исследования, банк занял 9 место среди 39 крупнейших розничных банков России в рейтинге «Индекс впечатления клиентов-2012», составленном международной консалтинговой компанией Senteo.

В марте 2012 года успехи банка были также отмечены журналом «Форбс», поместившим Прозрачную карту «Ренессанс Кредит» на первое место в рейтинге кредитных карт в сегменте Standard.

выпускаемые банковские карты, обслуживание юридических лиц, аренда сейфовых ячеек, ПИФы, дебетовые карты, кредитование бизнеса, дист. обслуживание юр. лиц через веб-интерфейс, дист.обслуживание юр. лиц с установленным ПО/без веб-интерфейса, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц

выпускаемые банковские карты, обслуживание юридических лиц, аренда сейфовых ячеек, ПИФы, дебетовые карты, кредитование бизнеса, дист. обслуживание юр. лиц через веб-интерфейс, дист.обслуживание юр. лиц с установленным ПО/без веб-интерфейса, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц

выпускаемые банковские карты, обслуживание юридических лиц, аренда сейфовых ячеек, ПИФы, дебетовые карты, кредитование бизнеса, дист. обслуживание юр. лиц через веб-интерфейс, дист.обслуживание юр. лиц с установленным ПО/без веб-интерфейса, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц

выпускаемые банковские карты, обслуживание юридических лиц, аренда сейфовых ячеек, ПИФы, дебетовые карты, кредитование бизнеса, дист. обслуживание юр. лиц через веб-интерфейс, дист.обслуживание юр. лиц с установленным ПО/без веб-интерфейса, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц

Звонок на номер банка Ренессанс Кредита будет бесплатен даже для звонка с мобильных устройств

Ренессанс Кредит Банк давно общеизвестен своими товарными кредитами и своей политикой жесткого кредитования, то есть дорогими условиями и незначительными суммами кредитования. Стойка Ренессанса присутствует практически в любом сетевом операторе розничной торговли страны. А самое главное, банк не особо беспокоится о своем имидже и часто заключает партнерские договора с псевдо продавцами товаров MLM, которые в свою очередь обманывают покупателей, впаривая дешевые товары по высоким ценам, а если покупателю не хватает средств, то им навязывают кредит от РКБ.

Создан банк в самом начале 21 столетия, и с той поры он обслужил более 9 миллионов россиян, открыл более 100 своих отделений по всей стране, что позволило включить его в первую сотню наиболее популярных банков Российской Федерации.

Данный банк сотрудничает как с огромными торговыми сетями, так и с маленькими организациями, специализирующимися на реализации бытовой техники, предметов мебели и электротехники (это и есть товарный кредит). Так что огромная армия любителей шопинга в долг хорошо знает все плюсы и минусы политики кредитования Ренессанс Кредит Банка.

Наверное, мы не откроем никакого вам секрета, но чтобы позвонить по номеру горячей линии Ренессанс Кредит Банка нужно всего лишь сделать два действия:

  • другой рукой набрать нужный номер (в данном случае это номер 8 800 200 0 981)
  • Однако телефонный сервис Ренессанс Кредита имеет пару особенностей, и это скорее плюсы, чем минусы:

  • во-первых, короткое голосовое меню (обычно в последнее время у банков оно очень длинное)
  • во-вторых, он гармонично соединяет в себе и роботизированное информационное меню, и возможность дозвона до живого сотрудника банка
  • в-третьих, с помощью бесплатной горячей линии Ренессанс Кредит банка действительно можно дозвониться до живого человека (сейчас это большая редкость для крупных корпораций, все уже давно перешли на роботов)
  • Просим обратить свое внимание на то обстоятельство, что экономия экономией, но некоторые ваши индивидуальные проблемы могут решить только в отделение, в котором вы и обслуживаетесь. А эти отделения имеют только обычные платные городские телефоны, с тарификацией «межгород» и прочими классическими «плюшками».

    Данная статья рассказывает не только о том, как получить поддержку с помощью бесплатного телефона горячей линии Ренессанс Кредит Банка, но и как получить поддержку с помощью онлайн звонка, а так же с помощью отправки текстового сообщения с сайта кредитной организации.

    Но не зависимо от того, каким способом связи вы хотите воспользоваться, вы всегда можете узнать у сотрудника Ренессанса следующее:

  • условия кредитования
  • размер ежемесячного платежа
  • сумму текущего долга (телефон по задолженности Ренессанс Кредита подойдет для решения всех вопросов)
  • баланс банковской карточки
  • условия по вкладам
  • состояние счета в целом, все передвижения денежных средств
  • как осуществить перевод внутри банка и на счета другого банка
  • как включить/отключить SMS-уведомление на личный телефон
  • Если у вас нет возможности воспользоваться стационарным телефоном или трубой с мобильной связью, чтобы позвонить на горячую линию Ренессанс Кредит Банка, а может быть ваш мобильник и вовсе сел – не расстраивайтесь, всегда находиться на связи с сотрудниками кредитной организации вам поможет функция онлайн звонок прямо с официального сайта компании.

    Правда для этого нужно иметь не только доступ к интернету, но и устройство, соответствующее требованиям подобных звонков. О требованиях чуть ниже.

    То есть данный способ связи тоже не универсальный. Хорошо, если вы находитесь дома (дома, скорее всего, у вас есть безлимитный и дешевый интернет), а что делать, если вы находитесь в движение? У нас в России пока с проникновением всемирной сети большие проблемы – чуть отъедешь от центра большого города, и все, связь заканчивается.

  • гарнитуру с микрофоном и наушниками
  • либо современный ноутбук, в который уже встроена гарнитура
  • FlashPlayer, желательно последней версии
  • доступ к интернету, со скоростью не менее 50 кбит/с
  • мощный процессор
  • зайдите на официальный сайт банка
  • под бесплатным номером телефона Ренессанс Кредит Банка 8 800 200 0 981, в правом верхнем углу, будет ссылка
  • в случае если ваша гарнитура не подключена или ваш гаджет не предусмотрен для онлайн звонка, появится ошибка подключения
  • Дополнительно следует сказать, что позвонив на бесплатную горячую линию Ренессанс Кредит Банк в онлайн режиме, вы сможете узнать все то же самое, что и по телефону. А список возможных проблем изложен в начале данной статьи.

    Отправка сообщения с сайта

    Ну а на случай, если вы не можете воспользоваться ни бесплатной линией Ренессанс Кредит Банка, ни сервисом отправки онлайн сообщения с сайта (допустим, у вас нет гарнитуры), то на помощь придет другое предложения от банка для поддержки клиентов – отправка текстового сообщения.

    Самое замечательное, что у Ренессанса есть целый онлайн центр поддержки клиентов. Найти его можно по ссылке «Поддержка клиентов»

  • ленту сообщений
  • вопросы-ответы
  • результаты опросов
  • обучающие видео
  • правила публикации
  • При этом, допустим, лента сообщений – это практически форум с ветками вопросов от пользователей, в которых регулярно отвечают сотрудники банка. И сообщения эти видны всем, даже не зарегистрированным пользователям. Пожалуй, подобный сервис есть только у Ренессанс Кредит Банка.

    Вопросы-ответы

  • найдите в шапке сайта ссылку «Поддержка клиентов»
  • «лента сообщений»
  • заполните форму обращения (выберете тему обращения, заполните свое ФИО, телефон, эмейл, выберете свой регион, напишите текст сообщения)
  • при этом у вас есть возможность выбрать, как получить ответ – по телефону или в ленте сообщения в виде электронного текста
  • Юридическое название КБ “Ренессанс Кредит”
  • Горячая линия
  • Официальный сайт
  • Электронная почта
  • Руководитель Левченко Алексей Валерьевич
  • Адрес головного офиса Кожевническая улица, д. 14
  • Режим работыВасилеостровскаяЧернышевскаяКомендантский проспектСенная площадьЛенинский ПроспектНовочеркасскаяПлощадь МужестваПроспект Просвещения