• Страхование
  • Инвестиции
  • Связь и интернет
  • Бонусный клуб
  • Все отзывы
  • Здравствуйте. Почему удалили мой негативный отзыв о том, что ваши работники не умеют оформлять доверенности? Пришла в другое отделение, в Крылатском, где мне отказали   произвести действия с вкладом сына. Он оформлял на меня доверенность в офисе на Сеславинской, 16. В прошлый раз там мне отказали открыть вклад на сына по нотариальной доверенности, потребовали заверенную нотариусом копию паспорта сына?!!

    Потом звонили, извинялись... отзыв о Доверенности доступен

    Так же обращаем ваше внимание на п.3 Правил рейтинга

    Сотрудник ввел в заблуждение

    Сотрудник банка некорректно списал частично досрочное погашение

    Действительно, кредит предоставляется банком только после получения полного пакета корректно оформленных клиентом документов на кредит. В случае заключения кредитного договора банк открывает заемщику счет и зачисляет на него сумму займа. В соответствии с Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт

    Порядок полного досрочного погашения также регламентирован Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт

    Ренессанс Кредит

    Расторжение кредитного договора КБ "Ренессанс Кредит" Уважаемый Автор!Увы, Вы не предоставили данных, по которым мы могли бы идентифицировать Вас как клиента банка, чтобы предоставить пояснения относительно кредитного договора.

    В целом, можем пояснить, что кредит предоставляется банком только после получения полного пакета корректно оформленных клиентом документов на кредит. В случае заключения кредитного договора банк открывает заемщику счет и зачисляет на него сумму займа. В соответствии с Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт

    Для того, чтобы проверить поступление подписанных Вами документов в банк, пожалуйста, уточните свои ФИО и дату рождения или номер кредитного договора личным сообщением Мама брала рассрочку на 6 месяцев.нам предложили страховку и смс оповещения.Обычно говорят, что без страховки или доп.услуг не одобрят, типо это влияет на лояльность банка, но по закону Защиты прав потребителей она не обязательна, тем более у мамы хорошая кредитная история.Да и не в лояльности дело, а  зарплате менеджеру.В итоге оформили, (оформляли мебель)привезли домой , пользуемся и очень довольны.И действительно без процентов.как только мы... Тише едешь, дальше будешь невнятные условия договора, навязывание услуг Досрочное погашение кредита отключение доп услуги "смс оповещение" Если, есть возможность возьмите кредит только не в этом банке. Я попала в долговую яму, обманным путём, банк счёл для себя возможным применить уличные  методы игры в "колпачки". В результате я взяла наличными 160 тыс.руб. Банк предложил под 16%. В результате этой игры, мне подсунули подписать другие условия договора, получилось это уже после того, как я подписала нормальный договор, девушка оформляющая кредит печатала и говорила, что договор... В общем ситуация такая: 24 октября 2016 года, был заключен кредитный договор №61754065288, по программе рассрочка. Магазин «Колеса даром» предоставляет покупателям скидку с цены товара, приобретаемого с использованием кредитного продукта  Банка-партнера КБ "Ренессанс кредит . Сумма процентов, начисленных банком за 4 месяца, равна сумме скидки предоставленной магазином. Переплата 0% от первоначальной стоимости товара... Обман с процентной ставкой Далее я попросил распечатать договор, где будут указаны точная сумма кредита и процентная ставка, но вместо договора мне дали...

    К сожалению, по предоставленным при размещении отзыва данным идентифицировать Вас как клиента банка нам не удалось. Для проведения проверки по заявленной ситуации просим Вас уточнить корректные ФИО и дату своего рождения личным сообщением

    Также отметим, что порядок осуществления полного досрочного погашения регламентирован Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт Мало того, что кассир меня обманула еще и с банком связаться не возможно! Оставил заявку на кредит в банке. Позвонил специалист и сказал, что одобрено 299 000 руб под 16, 9% годовых. Через несколько недель приехала неопрятная женщина в грязной одежде и с грязным рюкзаком. Молча достала документы и показала, где подписать. Оставила карту. Забрала документы и также молча уехала. Карта осталась лежать не активированная. Кредитный договор 75750391308. Автор, уточните дату звонка. Перед подписанием договора у Вас было время с ним ознакомиться? Не показывают поступление платежа в ИБ

    Из-за этого, в моменте не увидеть - было ли поступление входящего платежа или нет. По итогу - приходиться заходить на следующий день и строить выписку, потому что у вас ИБ не умеет показать даже изменение остатка в случае поступления денег...

    Неудобно, комиссии за все Хамское отношение персонала банка к клиентам Являясь добросовестным плательщиком и имея хорошее сотрудничество с другими банками, пришла вчера в Ренессанс и в итоге второй день с давлением сижу. Одобрили кредит наличными по телефону, ни ставки процентной, ни суммы по телефону не сообщили. Настаивали, чтоб приехала в банк.

    Там сказали, что одобрили 231 000 под 15, 7%. Я попросила 50 000 на 3 года. Сказали, что платеж будет 4000 с копейками, я сказала, что это много. Менеджер предложила... Жалоба на бездействие службы безопасности банка

    Дело в том, что документы я собрал и в банк предоставил. Немаленький объем, кстати. И стал ждать ответ. Сначала его обещали дать в течение 30 дней со дня их сдачи в банк. Срок прошел, и следующим обещанием было их рассмотреть в течение 30 рабочих дней. Данный срок закончился 7 сентября. Соответственно, было обещано дать ответ до конца прошедшей недели, т.е. до 10 сентября. На момент моего настоящего обращения, а именно 21 час 16 сентября ответ не получен, документы не рассмотрены, операции по счету блокированы. Как я сам, так и старший менеджер банка неоднократно посылали в центральный офис банка запросы о состоянии дел, сначала на них приходили ничего не значащие ответы, а потом их перестали регистрировать вообще. Служба безопасности банка устранилась от решения вопроса полностью. Данное письмо я планирую разместить не только на данном сайте, но и на банковских форумах. Также, в случае неполучения ответа до 22 сентября, я планирую обратиться в суд с взысканием с банка средств за неправомерную блокировку денежных сумм, а также с жалобой в ЦБ РФ.

  • Юридическое название КБ “Ренессанс Кредит”
  • Горячая линия
  • Официальный сайт
  • Электронная почта
  • Руководитель Левченко Алексей Валерьевич
  • Адрес головного офиса Кожевническая улица, д. 14
  • Режим работы Кредиты в Тюмени Валентина Попова

    В Екатеринбурге Юни Кредит банк принял деньги клиентки, решившей открыть счет, но спустя пять недель отказал ей в этой услуге. Мало того, после отказа счет женщины заблокировали, а возврат денег затянулся. Клиентка считает себя обманутой и намеревается идти в суд. В банке же ссылаются на закон о противодействии отмыванию денег и терроризму.

    Екатеринбурженка написала на интернет-форуме, что ей понравились предложенные условия и она решила разместить деньги в Юни Кредит банке. По ее словам, через неделю после открытия счета ей не удалось зайти в онлайн-банк, а по телефону ей сообщили, что в ее отношении идет проверка, и потребовали объяснить происхождение суммы. В ответ клиентка предоставила решение суда, согласно которому она получила эти средства. Такой ответ банк не устроил, и женщине отказали в открытии счета. Это произошло спустя пять недель после оформления вклада. За это время екатеринбурженка потеряла проценты на сумму 14 тысяч рублей.

    Когда клиентка решила перевести средства в другой банк, менеджер заявил ей, что срок перевода составляет до 7 дней. Но на "горячей линии" женщине пояснили, что он не может превышать 3 дней.

    «Мы будем готовить иск в суд. Я очень долго не могла дозвониться менеджеру, но вчера вечером он написал мне SMS, что деньги перевели. На "горячей линии" мне вчера сказали, что счет заблокирован и никакого перевода нет. Сложилось впечатление, что все произошло на уровне местного отделения банка, что они что-то тут мутили. На "горячей линии" меня заверили, что нет закона о переводе денежных средств в течение 7 дней. Только валютные переводы совершаются за 7 дней», — говорит клиентка.

    В любом случае клиентка считает себя обманутой и намерена обратиться в суд. Сейчас она занимается сбором соответствующих документов.

    Валентина Попова

    Здравствуйте. Для начала можете взять в банке справку об остатке задолженности. Пусть разъяснят, на каком основании появилась требуемая сумма.

    Второе - если Вы не были уведомлены о передаче долга - такой процесс незаконен. Коллекторов можете даже не слушать. Блокируйте номера, не берите телефон, игнорируйте и так далее. Дополнительно можно подать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Не поможет - можно будет жаловаться в ЦБ и прокуратуру.

    В четверг, 21 сентября с 10 до 13 часов прокуратурой Октябрьского округа Мурманска по телефону 42-38-59 проводится «горячая линия» по вопросам соблюдения прав граждан на оплату труда.

    Вопросы по теме «горячей линии» вы можете задать помощнику прокурора округа Тригуб Ольге Сергеевне, позвонив по телефону 42-38-59.

    Банк «Ренессанс Кредит» уменьшил доходность по депозитам в валюте: «Ренессанс Доходный» и «Ренессанс Накопительный».

    Депозит «Ренессанс Доходный» в долларах открывается под 0, 35–1, 1% (ранее 0, 5–1, 25%), в евро — под 0, 25–0, 5% годовых (ранее 0, 5–0, 75%). Проценты выплачиваются в конце срока. Пополнение и расходные операции запрещены. При досрочном расторжении договора до 90 дней проценты выплачиваются по ставке 0, 01% годовых в долларах/евро, с 91 по 180 день — по ставке 0, 15% годовых в долларах, 0, 1% в евро, с 181 по 366 день — по ставке 0, 15% годовых в долларах и 0, 1% годовых в евро.

    Депозит «Ренессанс Накопительный» процентные ставки понижены в евро и составят 0, 15–0, 4% годовых (ранее 0, 25–0, 5%). Проценты по выбору вкладчика выплачиваются ежемесячно и могут капитализироваться. Пополнение предусмотрено суммами от 100 долларов/евро. Расходные операции запрещены. При досрочном расторжении договора проценты выплачиваются по ставке до востребования.

    Минимальная сумма вкладов при открытии в отделениях банка составляет 500 долларов или евро, онлайн — 100 долларов или евро. Сроки привлечения средств: 91, 181, 271 и 367 дней.

    Список банков России сформирован по рейтингу надежности. Рейтинг надежности представляет из себя усредненную совокупность данных: по активам банков; по суммарным оценкам из отзывов клиентов о предоставляемых в этих банках сервисах и услугах; по динамике изменений финансовых показателей банков России за последние месяцы. Всего в России около 500 банков, суммарно они имеют 185900 программ кредитования, из них 50280 видов ипотечных кредитов, 36630 кредитных карт, 49180 автокредитов и 49820 потребительских кредитов.

    Ренессанс Кредит - один из российских банков в Тюмени

    Каждый филиал банка Ренессанс Кредит в Тюмени имеет различное время работы, что позволяет банку охватить обслуживанием всех клиентов банка Тюмени. Адреса всех отделений банка в Тюмени представлены в списке. Также, в целях комфортного обслуживания, банк Ренессанс Кредит предоставляет телефон горячей линии и телефоны для справок в офисах для получения оперативной информации о работе и продуктах банка Ренессанс Кредит.

    Вам могут быть интересны отделения других банков Тюмени списком: отделения банка Сбербанк Россииотделения банка Росбанкотделения банка Росгосстрах Банкотделения банка Россельхозбанк

    Ренессанс Кредит — это лидер на российском рынке потребительского кридитования, предлагающий широкий спектр высококачественных банковских услуг.

    Банк имеет огромную клиентскую базу, занимая строку в рейтинге крупнейших банков России. Также банк поддерживает связь не только с федеральными розничными сетями, но и небольшими региональными компаниями.

    Консультант информационного отдела готов ответить на ваши вопросы об общих условиях потребительского кредитования и оплате кредита, о банковских картах, вкладах и их пополнении, о банковских тарифах, о формах справок и заполнении различных заявлений и о многом другом.

    Телефоны и адреса филиалов банка Ренессанс Кредит в Москве

    Банк «Ренессанс Кредит» имеет несколько филиалов по Москве. Если вам не удалось доз-вониться по прямому номеру, вы можете обратиться за консультацией по телефону отдель-ного интересующего вас филиала.

    Профсоюзная

  • Адрес: ул. Профсоюзная д. 13/12
  • Багратионовская

  • Адрес: ул.Сеславинская д.16 корп.1
  • Бауманская

  • Адрес: ул. Бакунинская, д.23-41
  • Белорусская

  • Адрес: ул. Большая Грузинская, д. 62
  • Варшавская

  • Адрес: Варшавское шоссе, д.72, корп.2
  • Адрес: ул. Большая Дорогомиловская, д.7
  • Красные ворота

  • Адрес: ул. Садовая- Черногрязская, д.16/18, стр. 1
  • Кропоткинская

  • Адрес: ул. Остоженка, дом 5
  • Крылатское

  • Адрес: бульв. Осенний д.5, корп. 1
  • Адрес: Люберецкий район, г.Люберцы, ул. Смирновская д.8
  • Адрес: ул. Люблинская, д.175
  • Медведково

  • Адрес: ул. Широкая, д.12
  • Проспект Вернадского

  • Адрес: просп.Вернадского, д.33
  • Новослободская

  • Адрес: ул. Новослободская 50/1 стр. 2
  • Октябрьское поле

  • Адрес: ул. Маршала Малиновского, д. 8
  • Адрес: Северный бульвар, дом 2
  • Павелецкая

  • Адрес: ул. Кожевническая, д. 14
  • Адрес: Зелёный проспект, д. 22, 1-ый этаж
  • Преображенская площадь

  • Адрес: ул. Стромынка, д. 19А
  • Проспект Мира

  • Адрес: Проспект Мира, д. 44, стр. 1 М
  • Адрес: Ленинградский проспект, д.80. кор.20
  • Сходненская

  • Адрес: Химкинский бульвар, д.16, корп.1
  • Таганская

  • Адрес: ул. Радищевская Верхняя, дом 22
  • Фрунзенская

  • Адрес: переулок Оболенский, дом 9, корпус 1
  • Речной вокзал

  • Адрес: г. Химки, ул. Маяковского, д. 14
  • Звонок на номер банка Ренессанс Кредита будет бесплатен даже для звонка с мобильных устройств

    Ренессанс Кредит Банк давно общеизвестен своими товарными кредитами и своей политикой жесткого кредитования, то есть дорогими условиями и незначительными суммами кредитования. Стойка Ренессанса присутствует практически в любом сетевом операторе розничной торговли страны. А самое главное, банк не особо беспокоится о своем имидже и часто заключает партнерские договора с псевдо продавцами товаров MLM, которые в свою очередь обманывают покупателей, впаривая дешевые товары по высоким ценам, а если покупателю не хватает средств, то им навязывают кредит от РКБ.

    Создан банк в самом начале 21 столетия, и с той поры он обслужил более 9 миллионов россиян, открыл более 100 своих отделений по всей стране, что позволило включить его в первую сотню наиболее популярных банков Российской Федерации.

    Данный банк сотрудничает как с огромными торговыми сетями, так и с маленькими организациями, специализирующимися на реализации бытовой техники, предметов мебели и электротехники (это и есть товарный кредит). Так что огромная армия любителей шопинга в долг хорошо знает все плюсы и минусы политики кредитования Ренессанс Кредит Банка.

    Наверное, мы не откроем никакого вам секрета, но чтобы позвонить по номеру горячей линии Ренессанс Кредит Банка нужно всего лишь сделать два действия:

  • другой рукой набрать нужный номер (в данном случае это номер 8 800 200 0 981)
  • Однако телефонный сервис Ренессанс Кредита имеет пару особенностей, и это скорее плюсы, чем минусы:

  • во-первых, короткое голосовое меню (обычно в последнее время у банков оно очень длинное)
  • во-вторых, он гармонично соединяет в себе и роботизированное информационное меню, и возможность дозвона до живого сотрудника банка
  • в-третьих, с помощью бесплатной горячей линии Ренессанс Кредит банка действительно можно дозвониться до живого человека (сейчас это большая редкость для крупных корпораций, все уже давно перешли на роботов)
  • Просим обратить свое внимание на то обстоятельство, что экономия экономией, но некоторые ваши индивидуальные проблемы могут решить только в отделение, в котором вы и обслуживаетесь. А эти отделения имеют только обычные платные городские телефоны, с тарификацией «межгород» и прочими классическими «плюшками».

    Данная статья рассказывает не только о том, как получить поддержку с помощью бесплатного телефона горячей линии Ренессанс Кредит Банка, но и как получить поддержку с помощью онлайн звонка, а так же с помощью отправки текстового сообщения с сайта кредитной организации.

    Но не зависимо от того, каким способом связи вы хотите воспользоваться, вы всегда можете узнать у сотрудника Ренессанса следующее:

  • условия кредитования
  • размер ежемесячного платежа
  • сумму текущего долга (телефон по задолженности Ренессанс Кредита подойдет для решения всех вопросов)
  • баланс банковской карточки
  • условия по вкладам
  • состояние счета в целом, все передвижения денежных средств
  • как осуществить перевод внутри банка и на счета другого банка
  • как включить/отключить SMS-уведомление на личный телефон
  • Если у вас нет возможности воспользоваться стационарным телефоном или трубой с мобильной связью, чтобы позвонить на горячую линию Ренессанс Кредит Банка, а может быть ваш мобильник и вовсе сел – не расстраивайтесь, всегда находиться на связи с сотрудниками кредитной организации вам поможет функция онлайн звонок прямо с официального сайта компании.

    Правда для этого нужно иметь не только доступ к интернету, но и устройство, соответствующее требованиям подобных звонков. О требованиях чуть ниже.

    То есть данный способ связи тоже не универсальный. Хорошо, если вы находитесь дома (дома, скорее всего, у вас есть безлимитный и дешевый интернет), а что делать, если вы находитесь в движение? У нас в России пока с проникновением всемирной сети большие проблемы – чуть отъедешь от центра большого города, и все, связь заканчивается.

  • гарнитуру с микрофоном и наушниками
  • либо современный ноутбук, в который уже встроена гарнитура
  • FlashPlayer, желательно последней версии
  • доступ к интернету, со скоростью не менее 50 кбит/с
  • мощный процессор
  • зайдите на официальный сайт банка
  • под бесплатным номером телефона Ренессанс Кредит Банка 8 800 200 0 981, в правом верхнем углу, будет ссылка
  • в случае если ваша гарнитура не подключена или ваш гаджет не предусмотрен для онлайн звонка, появится ошибка подключения
  • Дополнительно следует сказать, что позвонив на бесплатную горячую линию Ренессанс Кредит Банк в онлайн режиме, вы сможете узнать все то же самое, что и по телефону. А список возможных проблем изложен в начале данной статьи.

    Отправка сообщения с сайта

    Ну а на случай, если вы не можете воспользоваться ни бесплатной линией Ренессанс Кредит Банка, ни сервисом отправки онлайн сообщения с сайта (допустим, у вас нет гарнитуры), то на помощь придет другое предложения от банка для поддержки клиентов – отправка текстового сообщения.

    Самое замечательное, что у Ренессанса есть целый онлайн центр поддержки клиентов. Найти его можно по ссылке «Поддержка клиентов»

  • ленту сообщений
  • вопросы-ответы
  • результаты опросов
  • обучающие видео
  • правила публикации
  • При этом, допустим, лента сообщений – это практически форум с ветками вопросов от пользователей, в которых регулярно отвечают сотрудники банка. И сообщения эти видны всем, даже не зарегистрированным пользователям. Пожалуй, подобный сервис есть только у Ренессанс Кредит Банка.

    Вопросы-ответы

  • найдите в шапке сайта ссылку «Поддержка клиентов»
  • «лента сообщений»
  • заполните форму обращения (выберете тему обращения, заполните свое ФИО, телефон, эмейл, выберете свой регион, напишите текст сообщения)
  • при этом у вас есть возможность выбрать, как получить ответ – по телефону или в ленте сообщения в виде электронного текста
  • Банки Тюмени

    Номер телефона, режим работы ближайшего филиала или офиса банка Ренессанс Кредит в Тюмени представлены в списке ниже. Адреса 2 отделений, часы и график приема клиентов банка Ренессанс Кредит в будни и выходные дни можно уточнить на карте.

    Отзывы клиентов банка Ренессанс Кредит в Тюмени о качестве обслуживания в офисах, оперативности службы поддержки банка. Порядок получения услуг (кредиты, вклады и т.д.), прозрачности тарифов, благодарности и возникающие трудности. Время работы ул. Республики 26 лит. А, А1 ул. Республики, д. 59 ул.Ямская, д.57/5.

    Также компания «Ренессанс Кредит» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Нижневартовск

    Другие банки

    Также в городе Тюмень есть такие банки: «Сбербанк» «Банк Русский Стандарт»«Авангард»«Альфа банк»«Хоум Кредит» «Газпромбанк»«Россельхозбанк»«Райффайзенбанк»«Промсвязьбанк»«ОТП Банк»«Лето Банк»«Восточный экспресс банк»«УБРи Р Уральский Банк»«Совкомбанк»«Банк Москвы»«Банк Траст» «Банк Открытие»«МДМ Банк» «Юникредит Банк»«СКБ-банк»

    Смотрите также

    Все компании в г.Тюмень Другие банки Все отделения «Ренессанс Кредит»