вопросы противоправных действий сотрудников полиции при исполнении служебных обязанностей (9.00 - 18.00 пн. - сб.)

Группа по обеспечению деятельности Общественно-экспертного совета по малому предпринимательству при Мэре и Правительстве Москвы

Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы Центральная диспетчерская служба

ОАО "Московская объединенная энергетическая компания" (Департамент топливно-энергетического хозяйства города Москвы)

Диспетчерская служба по перемещению транспорта (Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы)

ГУП "Управление перспективных застроек" при Департаменте градостроительной политики, развития и реконструкции города Москвы

МГУП "Управление гаражного строительства" Департамент градостроительной политики, развития и реконструкции города Москвы

предоставление информации населению об облигациях города Москвы, об условиях и порядке их продажи населению (9.00 - 18.00 по раб. дн., пятн. До 17.00)

вопросы организации проведения конкурсов, аукционов, городских закупок и инвестиционных торгов (по средам с 11.00 до 13.00)

Справочные телефоны в управлениях образования административных округов Москвы по вопросам поборов в школах и детских садах

вопросы семейного, индивидуально-личностного консультирования; экстренная психологическая помощь; психологическая реабилитация (9.00 - 20.00 пн., вт., чт.; 9.00 - 18.00 ср., пт., 10.00 - 16.00 субб.)

Комитет по делам семьи и молодежи города Москвы, государственное учреждение города Москвы "Московская служба психологической помощи населению"

Территориальное управление Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве

Справочные телефоны по вопросам прав потребителей в Территориальных отделах Территориального управления Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г.Москве в административных округах (9.00 - 17.00 по рабочим дням)

Московская станция по борьбе с болезнями животных (Государственное учреждение "Московское объединение ветеринарии")

защита законных интересов и прав водителей от неправомерных действий государственных органов и организаций (10.00 - 19.00 по раб. дням)

оперативно-информационная служба для жителей по вопросам оплаты за электроэнергию, льгот и т.д. (8.00 - 22.00 по раб. дням)

вопросы, пожелания и предложения по проблемам работы ЖКХ (9.00 - 21.00 ежедневно, ночью - в автоматическом режиме)

консультации по вопросам отсрочки от призыва в армию (10.00 - 11.00 по вт. и четв. во время призывной кампании , весной - после 9 мая)

консультации по вопросам законодательства, связанного с призывом, прием жалоб на неправомерные действия военачальников (9.00 - 18.00 по раб. дн., пятн. 9.00 - 17.00, во время призывной кампании)

оформление временной и постоянной регистрации, гражданства России, разрешения на трудовую деятельность для иностранных граждан, получение внутренних и заграничных паспортов (10.00 - 17.00 по р.дн.)

Юридический адрес
г. Москва, ул. Суздальская, д. 20
Фактический адрес
г. Москва, ул. Суздальская, д. 20
Время работы

Электронная почта
Схема проезда

Управление органами власти в столице России осуществляет Мэрия (Правительство Москвы), находящиеся во главе отраслевых и функциональных организаций – департаментов, комитетов, управлений и инспекций, выполняющих исполнительно-распорядительные функции.

Обращения граждан в Мэрию в большинстве случаев обусловлено необходимостью получения, обновления или восстановления персональных документов (паспорта гражданина РФ), свидетельства о рождении ребенка, регистрации, либо расторжения брака, приватизации жилой площади или улучшения жилищных условий, а также решения других вопросов . Как правило, эти вопросы решаются через обращение в местный территориальный орган района по месту регистрации и проживания. В задачи местных органов управления входит рассмотрение заявлений граждан, связанных с незаконным строительством, нарушением правил проживания и других бытовых проблем.

Для обращения в Мэрию Москвы работает Единая Горячая линия (справочно-информационная служба). Позвонив по номеру 8 777-77-77 , вы свяжетесь с оператором, который ответит на ваш вопрос, и при необходимости переадресует ваше обращение по нужному адресу. Телефон работает круглосуточно, звонок бесплатный с любой точки России. Для звонка из заграницы наберите +7 777-77-77 Оплата звонка согласно тарифам вашего оператора.

Обращение по телефону горячей линии должно носить лаконичный, продуманный характер. Желательно приготовить документы или аргументированные факты, подтверждающие основания для вашего обращения.

На официальном сайте Мэрии Москвы опубликованы телефоны горячей линии, по которым можно звонить напрямую:

  1. О нарушениях в работе органов правопорядка – 777-11-47.
  2. Для звонка на горячую линию пресс центра Мэрии Москвы звоните по номеру 8 620-27-17.
  3. Для получения информации о порядке записи на личный прием к членам Правительства Москвы наберите номер Приемной — 8 633-51-90.
  4. Вышеуказанные службы работают по установленному графику. Для получения полной информации о правилах и способах обращения по телефону Горячей линии в Правительство Москвы, посетите официальный сайт

Зауральцы могут позвонить на телефон приемной ведомства 8 44-17-70 и получить ответ на любой вопрос, который находится в компетенции Главного управления социальной защиты населения: соцобслуживание пожилых граждан, людей с ограниченными возможностями здоровья, семей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Специалисты ведомства также готовы ответить на вопросы, касающиеся опеки и попечительства. Напомним, с 1 января 2017 года эта сфера находится в компетенции Главного управления социальной защиты населения.

  • Полезные контакты

    Пожаловаться на городские проблемы теперь можно по телефону

    Московское правительство запустило круглосуточный call-центр для приема жалоб и предложений горожан. Теперь о том, что наболело, можно рассказать по номеру 8 787-77-77 или отправив СМС на 7877. Как говорят в мэрии, пожелания москвичей будут передавать лично Сергею Собянину.

    Все интернет-ресурсы Департамента

    Сделать стартовой в браузере Google Chrome Сделать стартовой в браузере Opera Сделать стартовой в браузере Safari Сделать стартовой в

    В столице работает единая горячая линия, на которую москвичи могут обратиться по всем вопросам, связанным с жизнедеятельностью города.

    Набрав простой номер из семи семёрок: +7 777-77-77 , можно получить справку и ответы на вопросы по поводу функционирования государственных служб и учреждений.

    Достаточно позвонить на этот номер, а диспетчер уже сам разберется, к кому направить человека с его конкретной проблемой.

    Телефоны «горячих линий» учреждений, организаций и ведомств москвы

    Внимание! С 1 октября 2015 года у всех ведомств г. Москвы будет один номер для обращений: 8- -777-77-77. Достаточно позвонить на этот номер, а диспетчер уже сам разберется, к кому направить человека с его конкретной проблемой.

    Мэрия Москвы

    Московские городские программы

    Телефонные контакты и «горячие линии» учреждений, организаций и ведомств города, по которым можно обратиться для решения проблемных ситуаций, с вопросами и за разъяснениями:

    Горячие линии Москва

    Единая справочная служба мэрии Москвы (информация по вопросам предоставления государственных услуг на территории города, жилищно-коммунального хозяйства, капитального ремонта и иных жилищных вопросов, труда и занятости, имущественных, правовых отношений, экологии на территории Москвы). +7 777-77-77 (пн-пт 8.00-20.00, сб 8.00-17.00, в остальное время автоответчик в справочном режиме)

    Телефон прямой связи Правительства Москвы с жителями города(прием телефонных обращений должностными лицами департаментов, комитетов, управлений, инспекций, префектур, управ районов города Москвы (по графику дежурства)).

    «Горячая линия» Правительства по приему жалоб и заявлений на неправомерные действия правоохранительных органов города Москвы(прием телефонных обращений о противоправных действиях либо бездействии сотрудников правоохранительных органов города Москвы при исполнении ими служебных обязанностей).

    +7 777-11-47 (пн-чт 8.00-17.00, пт 8.00-15.45, в остальное время в режиме автоматической записи (абонент может оставить свое сообщение, которое обязательно будет рассмотрено)