Центр телефонного обслуживания обеспечивает круглосуточное банковское обслуживание держателей карт МТС Банка по телефону — в автоматическом режиме или через оператора.

  • Система голосового меню Центра телефонного обслуживания работает круглосуточно.
  • Вы можете получать информацию в любое время, в том числе в выходные и праздничные дни.
  • Многоканальный телефонный номер системы позволяет дозвониться до банка без каких-либо затруднений.
  • Услуга не требует дополнительного подключения и предоставляется совершенно бесплатно.
  • Проверить доступный остаток средств по банковской карте;
  • Все операции в голосовом меню производятся только в режиме тонального набора. Прослушайте приветствие Центра телефонного обслуживания и переведите телефон в режим тонального набора, нажав клавишу

    Блокировка карты Самостоятельная блокировка карты Блокировка с помощью специалиста банка Самостоятельное снятие блокировки

    Получение или изменение ПИН-кода или контрольного кода, активация карт CUP Получение или изменение ПИН-кода Получение контрольного кода

    Другие операции с банковскими картами Информация об остатке средств на карте + Информация о минимальной сумме и дате платежа (на текущий момент недоступна для клиентов) + Информация о сумме задолженности (на текущий момент недоступна для клиентов) + Изменение телефонного кода доступа + Подключение и отключение дополнительных опций по картам МТС-Деньги + Подключение к программе МТС-Бонус + Операции по картам MTS.Card

    Получение информации о продуктах и услугах + Информация по банковским картам + Информация по ипотечным программам + Информация по депозитам + Информация о дистанционных сервисах + Информация об инвестиционных услугах + Информация о банке

    Для осуществления операций Вам потребуется телефонный код (telephone code) – Т-Код, указанный в ПИН-конверте, выданный вам вместе с банковской картой. При желании Т-Код можно изменить через систему или оператора. В случае утери телефонного кода – Т-кода, необходимо обратиться к оператору.

    Часто используемые операции в системе ЦТО

    Получение ПИН-кода 777-00-01 или 8 800 250-0-520 + + + последние 4 цифры номера карты + номер основного мобильного телефона (если звонок с другого номера) + кодовая дата или контрольный код + ПИН-код + + ПИН-код +

    Получение контрольного кода 777-00-01 или 8 800 250-0-520 + + + серия и номер паспорта + + последние 4 цифры номера карты +

    Подключение опции Накопительная+ 777-00-01 или 8 800 250-0-520 + + + + + серия и номер паспорта + + последние 4 цифры номера карты + + код подтверждения +

    Подключение опции Мобильная 777-00-01 или 8 800 250-0-520 + + + + + серия и номер паспорта + + последние 4 цифры номера карты + + код подтверждения +

    Подключение опции Шопинг 777-00-01 или 8 800 250-0-520 + + + + + серия и номер паспорта + + последние 4 цифры номера карты + + код подтверждения +

    Подключение опции Путешествия 777-00-01 или 8 800 250-0-520 + + + + + серия и номер паспорта + + последние 4 цифры номера карты + + код подтверждения +

    Иногда у клиентов МТС банка возникают сложные ситуации относительно финансов. Для их разрешения требуется квалифицированная помощь специалистов. Именно для подобных случаев и предназначена горячая линия МТС банка. Операторы данной службы оказывают полное содействие каждому дозвонившемуся до них клиенту.

    Конечно, для выхода из сложившейся непростой ситуации, можно обратиться в ближайший офис, но, к сожалению, это не всегда возможно. Ведь проблема может возникнуть уже после того, как закончились часы его работы, или офис территориально находится слишком далеко от места проживания, а иногда клиенты хотят просто уточнить остаток средств или сумму задолженности по своей карте. Собственно, данная услуга и создана для оперативного разрешения различных проблем клиентов и получения грамотных консультаций специалистов.

    1. Круглосуточное и оперативное обслуживание клиентов.
    2. Многоканальный телефон позволяет быстро и без каких-либо проблем осуществлять связь многочисленных клиентов банка с работающими в данный момент операторами.
    3. Все телефонные звонки выполняются бесплатно.
    1. Для жителей всех регионов России доступен бесплатный номер телефона МТС банка: 
    2. Москвичи и жители Московской области имеют возможность воспользоваться другим номером телефона, а именно:
  • использование многоканальных номеров обеспечивает быстроту соединения оператора с клиентами из самых разных уголков России;
  • данная услуга не требует подключения;
  • работа операторов банка осуществляется 24 часа в сутки;
  • информация доступна даже в выходные и праздничные дни;
  • услуга предоставляется бесплатно.
  • Если вы решили позвонить на бесплатный телефон горячей линии МТС банка для получения дополнительной информации по своему счёту, то вы должны быть готовы озвучить кодовое слово, номер договора либо карты.

    Всю информацию о номерах телефонов горячей линии «МТС Банк» в Москве, Санкт-Петербурге и в других регионах России, адресе для входа в Личный кабинет и о иных способах связи с банком вы можете уточнить в этом разделе.

    Единый бесплатный номер службы поддержки «МТС Банк»:

    Все вызовы на единый круглосуточный номер справочно-информационного центра МТС Банк 88002500520 абсолютно бесплатны для жителей всех

    Для получения детальной информации по счёту, пожалуйста, будьте готовы назвать оператору колл-центра номер договора или карты и кодовое слово. Если вы клиент сотовой связи МТС, номера службы поддержки вы можете уточнить в разделе Мобильный оператор МТСНе можете дозвониться

    Номер службы поддержки для звонков из Москвы, МО и любой точки мира:

    Звонок на номер круглосуточной горячей линии «МТС Банк» +7 495 777 000 1  оплачивается по тарифам вашего оператора связи. Мы рекомендуем использовать этот номер жителям Москвы, Московской области или при нахождении за границей и в роуминге. Для обращения в службу безопасности банка , мы рекомендуем связаться с оператором справочной службы по указанным выше телефонам и изложить имеющуюся у вас информацию.

    Чтобы экстренно заблокировать утерянную или украденную пластиковую карту — нажмите на цифру сразу после соединения с системой голосового обслуживания.

    Интернет-банк и личный кабинет «МТС Банк»

    Ваш Личный кабинет в «Персональном банке» от «МТС Банк» даёт возможность работать со своими счетами и банковскими картами из любой точки мира. Используя «Персональный банк» вы сможете совершать различные операции по счетам из любой точки мира, с любого компьютера, смартфона или планшета с доступом в Интернет, через свой Личный кабинет.

    Для входа в свой личный кабинет и получения более подробной информации о том как подключить «Интернет-банк» — воспользуйтесь справочным центром

    Онлайн-поддержка клиентов «МТС Банк»

    Не смогли дозвониться до специалиста колл-центра? Представители онлайн-службы поддержки клиентов банка ответят на все вопросы через интернет.

    обратной связи

    Ещё один способ связаться с банком через интернет — это онлайн-вызов специалиста службы поддержки. Для этого необходимо только наличие микрофона в вашем компьютере. Перейдите по 

    Города в которых открыты офисы МТС Банк

    Отделения банка расположены в следующих городах: Амурск, Ангарск, Армавир, Барнаул, Белогорск, Бикин, Биробиджан, Благовещенск, Ванино, Владивосток, Волгоград, Волжский, Воронеж, Вяземский, Горин, Де-Кастри, Ейск, Екатеринбург, Заветы Ильича, Ижевск, Иркутск, Казань, Калининград, Кемерово, Киров, Комсомольск-на-Амуре, Красногорск, Краснодар, Красноярск, Лучегорск, Москва, Находка, Нерюнгри, Нефтекамск, Нижневартовск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Николаевск-на-Амуре, Новороссийск, Новосибирск, Новый Ургал, Облучье, Октябрьский, Омск, Оренбург, Орск, Пенза, Переяславка, Пермь, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Свободный, Советская Гавань, Солнечный, Соловьевск, Сочи, Ставрополь, Стерлитамак, Сургут, Сыктывкар, Томск, Туймазы, Тында, Тюмень, Уссурийск, Уфа, Ухта, Хабаровск, Хор, Чегдомын, Челябинск, Чита Шелехов, Энгельс, Южно-Сахалинск, Якутск и Ярославль

    Обращаем ваше внимание, что разговоры со специалистами службы поддержки «МТС Банк» записываются. Эти меры необходимы для контроля качества обслуживания клиентов и поддержания высоких стандартов клиентского сервиса.

    В жизни каждого человека периодически случаются внештатные ситуации и проблемы, которые никак нельзя решить без посторонней помощи.

    Стоит признать, что клиенты банков нередко сталкиваются с различными трудностями, касающимися выплаты кредитов

    Для того чтобы получить любую информацию по интересующим вас услугам, вам достаточно позвонить по номеру 8 800 250-0-520. Стоит сразу отметить, что звонок на этот номер будет бесплатным для всех жителей России.

    Кроме того, срочную справку можно получить и позвонив на номер 8 800 250 0890 – все звонки с мобильных и стационарных телефонов, что зарегистрированы в России, будут оплачены компанией МТС.

    Для получения нужных данных клиенты МТС банк также могут воспользоваться удобным голосовым меню. Там вы можете узнать:

  • размер доступного остатка средств на карте;
  • сумму платежа по карте;
  • сумму общей задолженности по карте.
  • Еще один вариант: использование голосового меню, с помощью которого можно быстро заблокировать карту, изменить Т-код и оплатить некоторые услуги.

    В том случае, если вы по какой-то причине не смогли дозвониться на горячую линию службы поддержки МТС банка, не унывайте — вы можете воспользоваться сервисом онлайн-справки, предусмотренном на официальном сайте МТС. В этом разделе вы сможете задать любой вопрос или же подать жалобу — вы получите ответ на свой запрос в кратчайший срок. Интересно также, что в последнее время сотрудники МТС получили возможность работать с клиентами даже через социальные сети.

    Таким образом, сам собой напрашивается вывод, что связаться со службой поддержки МТС банка проще простого, но даже если вам и не удастся дозвониться на горячую линию, то к вашим услугам множество других возможностей.

    Компания МТС, которая известна как оператор мобильной связи, оказывает и услуги потребительского кредитования

    Причины уточнения баланса по ссуде

    Начнем разговор с определения нюансов, для чего заемщикам целесообразно периодически контролировать выплаты кредитору. Учитывая, что ошибочное указание суммы в платеже по кредиту приводит к появлению долга, клиентам банков уместно систематически проверять баланс счетов или кредитных карт. Помните, накопление просрочек – повод для начисления штрафа и пени.

    Отметим, что в отдельных ситуациях беспечность должников заканчивается обращением кредитора к коллекторам

    Учитывайте, что вероятные санкции кредитора к должнику включают и потерю деловой репутации. В результате задержек с выплатами по ссуде, неплательщик рискует оказаться в черном списке финансовых учреждений , испортив кредитную историю. Само собой, такие последствия влекут сложности с оформлением займов в будущем.

    Предложения кредитора

    Теперь перейдем к функциям, которые оказывает банк МТС – узнать задолженность по кредиту здесь удастся в отделении организации, по телефону либо воспользоваться интернетом и дистанционно сверять поступления на карту. Отметим, что вариант контроля выплат онлайн становится лидером среди вероятных вариантов проверки. Ведь такой способ гарантирует оперативное информирование в удобное для пользователя время.

    Кроме того, компания предлагает способы выяснения баланса по счету, которые приемлемы для россиян, вне зависимости от возраста. Уточнить состояние по оплате кредита пользователям удастся следующими способами:

  • визит в отделение;
  • звонок на горячую линию;
  • информирование посредством пересылки сообщений;
  • мобильный банкинг;
  • дистанционный сетевой контроль.
  • Как видите, практически все перечисленные методы предполагают экономию времени заемщика . Кроме того, специфика размещения филиалов этой финансовой структуры по России не позволяет клиентам попасть в нужное отделение – банки располагается в крупных населенных пунктах.

    Правда, чтобы подключить услугу дистанционного оповещения о состоянии платежей, заемщику потребуется посетить офис с договором кредитования и документами подтверждения личности.

    Отметим, что выдача ссуды

    Визиты в отделение структуры

    Начнем с наименее популярного и удобного варианта – посещения офиса. Как указано выше, желание минимизировать временные затраты в дальнейшем, предполагает поездку в ближайший филиал компании. Отметим, что пока эта организация обслуживает заемщиков в Москве и области, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и 70 крупных центрах Российской Федерации.

    К сожалению, для жителей небольших поселков и деревень единственной альтернативой в этом случае остается поездка в ближайший офис и активация необходимого пакета услуг. Хотя получение необходимых для дистанционного информирования опций в такой ситуации уместно при оформлении ссуды. Уточнить расположение отделений компании поможет карта, которая находится по

    Общение в телефонном режиме

    Контроль перечисления средств по займу с помощью телефона – функция, которой пользуются люди старшего поколения, кредитующиеся в компании МТС Банк. Долг по кредитной карте в подобной ситуации уточняют по телефону «

    Альтернативный номер, по которому удастся позвонить москвичам и жителям области – «

    SMS оповещение

    Недостатком этой опции считается стоимость регулярного информирования, которая составляет 600 рублей ежегодно . Однако функционал сервиса предполагает и другие возможности для клиента. Тут удастся уточнить лимиты по кредитной карте или запросить выписку по расходованию и зачислению средств.

    Подключить услугу «СМС Банк Инфо» удастся в момент оформления ссуды или в интернете, пользуясь личным кабинетом. Затем при желании выяснения баланса карты заемщику потребуется отправить сообщение с текстом «

    Услуги мобильного банкинга

    Этот сервис работники учреждения рекомендуют клиенту еще на этапе подписания соглашения кредитования. Приложение, которое устанавливается на смартфон заемщика, позволяет в удобное для пользователя время проверить состояние счета. Отметим, что преимуществом такого решения становится экономия времени и круглосуточный доступ к дистанционному информированию.

    Обратите внимание, типы софта «Мобильный банк» рассчитаны на различные конфигурации программного обеспечения. Установка продукта доступна владельцам смартфонов с системой IOS, Android или Windows Phone.

    Сетевой сервис

    Получение информации в интернете – последний доступный вариант, как узнать задолженность по кредиту ПАО МТС Банк. Официальный сайт компании, где подробно указаны условия регистрации и условия, читатели найдут по

    Если пользователю не удалось разыскать необходимую информацию, на сайте функционирует онлайн-консультация. Тут удастся получить ответ на поставленный вопрос на протяжении суток.

    Наконец, определимся со способами выплат по кредитным картам и потребительским займам этой организации. Перечислить средства без взимания комиссионного вознаграждения россиянам удастся лишь в фирменных банкоматах или в кассах офисов . Однако тут известны и другие способы пополнения баланса кредиток. Правда, в этом случае заемщик переплачивает 1–3% номинального размера взноса.

    просрочки по платежам

    Изучить нюансы способов оплаты задолженности по лицевому счету оператора МТС читателям удастся в

    Надеемся, что рассмотренная тема остается актуальной для россиян, а сведения, приведенные в статье, помогут справиться с проблемой контроля платежей по кредиту. Не забывайте, что несущественные просрочки со временем перерастают в астрономические суммы. А следствием беспечности заемщика становится судебное разбирательство и трата нервов. Поэтому отслеживание баланса кредитных карт – всегда уместное и правильное решение.

    ПАО «МТС Банк» — крупный по размеру активов универсальный финансовый институт, дочерняя структура ОАО «АФК «Система» Владимира Евтушенкова. Приоритетными направлениями деятельности выступают розничное и корпоративное кредитование, обслуживание счетов юрлиц, операции с ценными бумагами и на валютном рынке, межбанковское кредитование, выпуск пластиковых карт, привлечение средств граждан во вклады.

    Номер телефона горячей линии, который как правило начинается 8-800- и является бесплатным для звонков с территории РФ. Это значит, что позвонив с мобильного или стационарного телефона вам не нужно будет платить за исходящий звонок для связи.

    Все отзывы Отзывы о МТС Банке , г. Москва Итак, являюсь владельцем МТС.Деньги Weekend . Получение карты очень простое. Отправил заявку на короткий смс-номер. Перезвонили моментально (3-5 минут), побеседовали. Зашел через 10 минут в салон. Выдали карту (заполнение документов, фотографирование и т.д.). Это плюс.Интернет-банк реализован своеобразно. Мне после других банков непривычно это. Хотя тут всё очень-очень подробно расписывается. Я даже взял калькулятор ради интереса и все просчитал, все эти там транзакции со счета на карту и т.д. Всё совпало до копеечки и расписано правда очень подробно. С одной стороны для обывателя это лишняя инфа, с другой же стороны... ну кто любит покопаться в деталях - тут их валом) В принципе, отмечу как плюс.По технической поддержке. Во-первых, МТС как таковой дистанцируется от МТС. Банка. Мне уже привыкшему получать поддержку не по телефону, а через соцсети, либо через Телеграм, было в новинку, что здесь МТС сразу меня "отфутболил", что называется из своего паблика VK и FB в сторону горячей линии банка и формы обратной связи на сайте. Это минус.Потом, один из первых звонков на горячую линию был с уточнением, когда получал пин-код - информатор потребовал провести 1 операцию через банкомат. Я звоню, спрашиваю, зачем это. Девочка не знает. Говорит - не знаю, карта активна и т.д. Иду платить - на кассе пэй-пасс не сработал. Вставил чипом - сработало. Т.е. первая операция нужна была для активации Pay Pass. Почему ваши сотрудники этого не знают?Вчера еще ситуация. Звоню и спрашиваю - пополнять в салонах МТС без комиссии? Как она завернула: "Если у вас карта с собой - без комиссии. Если по номеру счета карты - комиссия". Я так удивился - "Физически что ли карту куда-то вставлять надо или что?". Она сначала - "Да", потом "Нет". Потом говорит - "По номеру карты без комиссии, а по номеру счета карты с комиссией". Раза 3-4 я переспрашивал. Неуверенно отвечает на вопросы человек.В салоне работник тоже ничего толком ответить не смог про терминал - попросту не знает. Далее еще раз звонил, чтобы уточнить другие варианты пополнения без комиссии. Сказали в общем так - в салонах без комиссии, но может быть комиссия всё же. Лучше по факту узнавать. И терминалы в салонах МТС так же, вроде без комиссии, но не всегда. Вот так-то. Никакой абсолютно уверенности.Еще можно через Золотую Корону пополнять. Она опять же исползуется и в Евросети, и в Билайне. Но думаю там тоже какие-то препоны возникнут. Другие банки если заявляют допустим, что Евросеть, фед.сети МТС, Билайн и Связной без комиссии на кассах - то там это железно так и не надо каждый раз уточнять. Это плохо, напрягает. И противоречие получается с информацией заявленной на сайте.Опять же на сайте указано, что и через Кошелек МТС без комиссии. Сейчас проверил - комиссия есть и если просто как карту пополняешь и если гасишь именно как кредит МТС Банка.У оператора горячей линии спрашивал минут 40 назад про МТС Кошелек -  она вообще не знает, говорит: "Нет у нас такой информации по пополнению карт через Кошелек". Дезорганизация какая-то.Насчет поддержки по телефону хотел отметить. Что как правило дозваниваешься буквально за 10 секунд. Но сегодня ждал минут 7-10. Музыка там эта играла, стандартная МТС. Не радует особо тоже этот момент. В соцсетях не поддержат, мессенджеры не используют, на телефонах бывают задержки. Ну еще есть форма обратной связи. Отправил туда один запрос и знаете что ответили? Ваш запрос перенаправили куда-то там)) Ну и до сих пор вестей нет. Скрин приложу.

    Пока могу поставить 4 балла. Может даже как небольшой аванс) Поддержка меня сильно огорчает.

    Доброго времени суток! Правы, если условия договора предусматривают такие ставки. Обратитесь в банк с просьбой провести реструктаризацию кредита.

    Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») понизило рейтинг кредитоспособности МТС Банка до уровня «ruВВ+». По рейтингу установлен «негативный» прогноз. С рейтинга снят статус «под наблюдением». Ранее у банка действовал рейтинг на уровне «ruBBB-» с «развивающимся» прогнозом.

    Снижение рейтинга обусловлено удовлетворением крупного иска в отношении АФК «Система» и связанным с этим ростом вероятности оттоков средств крупнейшей группы кредиторов банка, на которую приходится порядка трети его пассивов на 1 августа. Исполнение обязательств перед крупнейшей группой кредиторов приведет к снижению текущего запаса ликвидности.

    «Вместе с тем, мы отмечаем, что решение первой инстанции не является окончательным и, по информации банка, будет обжаловано в апелляционном суде. С рейтинга снят статус «под наблюдением» в связи с реализацией негативного сценария по исковому заявлению первой инстанции. Давление на рейтинг по-прежнему оказывает отрицательная рентабельность капитала. Вместе с тем агентство позитивно отмечает получение банком прибыли по итогам первого полугодия. Негативное влияние на уровень рейтинга продолжает оказывать низкое качество кредитного портфеля банка при сохранении приемлемого уровня резервирования», — отметили в RAEX.

    Положительное влияние на рейтинг оказывают низкая концентрация активных операций на объектах крупного кредитного риска и приемлемый уровень покрытия чистыми процентными и комиссионными доходами расходов, связанных с обеспечением деятельности. Позитивное влияние на рейтинг оказывает приемлемый уровень устойчивости основного капитала к обесценению кредитного портфеля.

    Одноклассники

    Сбербанк начисляет 10% бонусы СПАСИБО по кредитным картам во всех кафе и ресторанах. С сентября 2017 года банк стартовал акцию с повышенными бонусами СПАСИБО по картам MasterCard Standard и Gold, которые будут оформленя до 30 ноября. Такая схема начисления бонусов продлится до конца апреля 2018 года.

    Для оформления кредитной карты Сбербанка нужен только паспорт, а справки с места работы или о подтверждении доходов не нужны. Если у вас уже есть предодобренное предложение от банка, то годовое обслуживание по стандартным и золотым картам будет бесплатным в течение всего срока действия карты. Для других держателей карты бесплатным будет только первый год обслуживания.

    Напомним, что участники бонусной программы накапливают бонусы СПАСИБО за покупки по дебетовым и кредитным картам Сбербанка. Бонусы можно поменять на скидки в магазинах-партнёрах (1 бонус СПАСИБО = 1 рублю). Например, на авиабилеты, билеты на концерты, покупки в магазинах или за онлайн-товары и за другие услуги и товары.

    Последние актуальные новости про выгоды, скидки и бонусы по кешбеку по банковским картам разных банков можно найти в разделе «Карты с кэшбек в 2017

  • лучшей кредитной картой с начислением кэшбэк стала карта «Молния» от ОТП Банка
  • пенсионная карта Росгосстрах Банка возвращает по кэшбэку 1% в продуктовых магазинах
  • Альфа-Банк обновил дебетовые и кредитные карты Cash Back
  • ВТБ24 выпустил «Мультикарту» — банковскую карту с выбором опций
  • МТС Деньги Weekend — новая карта с кэшбэком до 5% от МТС Банка
  • кэшбек по кредитным картам банка ВТБ достигает 3%
  • «Восточный» банк возвращает держателям карт до 40% кэшбека за покупки в интернет
  • Начиная с 2002 года, МТС Банк активно укрепляет свои позиции на российском рынке финансово-кредитных услуг. На сегодняшний день компания входит в десятку лучших банков, предлагающих наиболее современные сервисы и продукты. Таким образом, не последнюю роль в обслуживании частных и корпоративных клиентов занимает центр поддержки пользователей.

    Служба поддержки МТС Банка: основные возможности

  • Получить последнюю и наиболее подробную информацию обо всех продуктах и услугах банка;
  • Получить помощь в работе с онлайн сервисами и мобильными приложениями банка;
  • Уточнить сумму остатка кредитной задолженности и размер следующего платежа;
  • Получить информацию о последних передвижениях средств;
  • Подключить дополнительные сервисы или деактивировать их;
  • Оформить отзыв о качестве обслуживания клиентов или написать обращение по любому вопросу касательно работы банка;
  • Узнать режим работы и местонахождение отделений, банкоматов и терминалов.
  • Читайте также:Как связаться со службой поддержки Сургутнефтегазбанка
  • Телефонный звонок по номерам контактного центра или отправка факса;
  • Отправка сообщения на электронную почту
  • Оформление отзыва или обращения на сайте банка;
  • Отправка письменного заявления по почтовому адресу главного представительства банка.
    1. Бесплатный номер круглосуточной горячей линии
    2. Номер международного формата
    3. Номер факса
    1. На сайте МТС Банка нужно открыть «Связаться с нами» и перейти по ссылке
    2. Выбрать регион обслуживания и указать ФИО сотрудника банка.
    3. Отметить, являетесь ли вы физическим или юридическим лицом.
    4. Ознакомиться с условиями обработки персональных данных.

    Если вы желаете отправить сообщение сотрудникам банка – выберите данный пункт в разделе контактов и реквизитов и заполните анкетную форму. Укажите тип сообщения, свои ФИО, город проживания, телефон, электронную почту, а также подробно опишите свой вопрос.

    Заявки, отправленные таким образом, немедленно поступают в обработку специалистам банка, а ответ на них может быть предоставлен уже в течение суток по указанным в вашей анкете контактным данным.

    Круглосуточная Горячая Линия у Банка МТС – хороший помощник при возникновении сложных вопросов и затруднений, связанных с любыми функциями банковских продуктов – пластиковых карт и кредитов.

    В офис банка прийти удается далеко не всегда при возникновении сложной внештатной ситуации – проблема с оплатой карточкой или погашением кредита – при наличии мобильного телефона операторы Горячей Линии МТС Банка помогут разобраться в сложном вопросе и решить его максимально оперативно. Служба поддержки работает круглосуточно и связь с оператором по номеру телефона горячей линии может осуществить каждый в любой необходимый ему момент времени.

    Как позвонить в МТС банк и получить помощь от оператора?

  • Любой житель России может бесплатно позвонить в МТС Банк на телефон горячей линии по общему бесплатному номеру:
  • Абоненты МТС могут позвонить с сотового телефона на бесплатный номер:
  • Для жителей Московского региона существует дополнительный номер:
  • Кроме этих номеров можно так же воспользоваться единым номером службы техподдержки ПАО МТС:

  • Получить или изменить ПИН код или контрольный код, активировать карту CUP.
  • При обращении к оператору службы поддержки на горячую линию в Публичное Акционерное Общество МТС Банка клиент может узнать в телефонном разговоре следующую информацию:

  • О предлагаемых клиентам услугах банка, действующих в настоящее время;
  • Консультации по пользованию любыми банковскими продуктами;
  • Получить консультацию о полном перечне стоимости услуг, предоставляемых банком, включая налоги на все виды услуг;
  • Индивидуальные особенности пополнения счета или карты и вывода средств с них в зависимости от их вида;
  • Узнать какие документы необходимы для получения тех или иных банковских услуг и продуктов;
  • Получить консультации, связанные с использованием терминалов самообслуживания, Интернет банкинга и мобильного приложения МТС Деньги;
  • Зарегистрировать претензию или пожелание к работе банка, а также многие другие вопросы.
  • Если клиент банка захочет, чтобы ему была предоставлена информация о его счете или по его пластиковой карточке, то консультант МТС Банка может попросить предоставить данные вашей карты, секретное кодовое слово, номер договора и паспортные данные.

    Дополнительные виды службы поддержки

    Служба поддержки МТС Банка работает не только по телефону Горячей Линии, клиент так же может задать вопрос в круглосуточном режиме на сайте банка по адресу:

    Во - первых, потому что он бесплатный, т.е. позвонив по нему с Вашего мобильного телефона или с любого домашнего/стационарного телефона, Вы оплачивать этот звонок не будете.

    Во - вторых, если Вы не смогли попасть в офис банка, либо часы приема уже завершены или Вы удалены от ближайшего филиала банка, то сервис - круглосуточный.

    Так что, если у Вас возникли вопросы к специалистам данного банка советую позвонить по указанному номеру и решить все Ваши возникшие вопросы.

    Банк зарегистрирован в 1993 году. С 2005 года банк является участником системы страхования вкладов. Банк располагает семью крупными филиалами в Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Уфе, Ставрополе, Новосибирске и Хабаровске.

    В банке работает более 4000 человек. Сеть собственных банкоматов порядка 700 устройств. Кредитная организация является участником Объединенной расчетной системы, в которой 44 тыс. устройств по всей стране.

    Адрес головного офиса

    Телефоны горячей линии

    МТС-Банк основан в 1993 году. До февраля 2012 года носил имя «МБРР». Основными акционерами учреждения является АФК «Система» и компания «МТС» (конечный собственник – Владимир Евтушенков). Председатель правления – Илья Филатов.

    Частным лицам банк предлагает ипотеку, потребительские кредиты, банковские карты, вклады и инвестиционные услуги. Клиенты могут обслуживаться удаленно при помощи интернет-банкинга.

    Подразделения МТС-Банка расположены в 80 городах России. Сеть устройств самообслуживания включает в себя свыше 1300 банкоматов и терминалов по всей стране. В том числе, около 500 устройств с функцией cash-in.

  • Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется Задержка зачисления средств

    Уважаемая Светлана Генриховна, представители МТС-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.

    Вы можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте -

  • Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется Звонят коллекторы

    Здравствуйте! Последнее время мне стали звонить коллекторы, из АКтив Банк Коллекшн , говорят что звонят на домашний номер от имени МТС-Банка и требуют назвать свои личные данные. Данные никакие не называю и просто кладу трубку или ругаюсь на них (угрожают что звонки будут продолжаться). Карты МТС-Банка у меня нет, кредиты я никакие не брала, поручителем не выступала. Позвонила в сам МТС-Банк, посмотрели мои данные и телефонные номера, сказали что никаких данных на меня у них нет. Как сделать, чтоб звонки от коллекторов прекратились. Они ничего больше не говорят, только требуют личные данные. Дома маленький ребенок, который просыпается от их постоянных звонков.

    Уважаемая Людмила Михайловна, представители МТС Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

  • Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется Неверно указан счет

    Прислали оплатить долг, а номер счёта платежа не проходит в банке!!! Звоним узнать, просто бросают трубку, а долг тем не менее растёт!!!

    Уважаемая Ирина Николаевна, представители МТС-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

  • Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется Неправомерный арест зарплатных денежных средств

    Комментариев: 1

    Уважаемый Дмитрий Владимирович, , представители МТС-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

  • Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется Надоели звонки

    Уважаемые сотрудники банка! Никогда не брала у вас кредит, поручителем не являюсь. Хамоватые ваши сотрудники постоянно достают меня звонками, говорят что мой телефон указан как запасной. Понятия не имею зачем понадобилось моей знакомой указывать мой номер. Говорила не однократно, что понятия не имею где она и почему указала мой номер.

    Уважаемая Светлана Геннадьевна, представители МТС Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

  • Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется Не решают свои недочеты

    На карте мтс банка второй месяц отрицательный баланс. Ни каких ограничений по карте нет, на карту поступает заработная плата, которую я не могу снять второй месяц. Оставил 3-4 заявки в техподдержку, ни каких сдвигов нет и наличным деньги не выдают, то есть второй месяц без средств к существованию!

    Уважаемый Александр Сергеевич, представители МТС-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

  • Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется Минуса на картах

    Счета были арестованы приставами. Все долги оплачены, постановление о снятие ареста на руках. 2 недели банк не видел постановление, пока сам не принес его лично. Ближайшее отделение находится за 270 километров. Теперь же счета разблокированы но на счетах минус 30 тысяч, не могу пользоваться картами, т. к. при пополнении карты перекрываю минус. Куда уходят мои деньги? Скоро зарплата и я снова без денег буду. Звонил в банк создали заявку, каждый день обещают, что сегодня все сделают.

    Уважаемый Руслан Мавлетович, представители МТС-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

    Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте -

  • Добрый день! Имеется кредитная карта в МТС банк, был лимит 35 т.р.. Долгое время платил, потом случился кризис в нашей стране и зп урезали. В общем платить перестал. Недавно деньги появились, решил заплатить, узнав долг в размере 137 т.р., желание платить отпало. Сегодня получил письмо от коллекторского агенства клевер о кредитной амнистии от МТС банка. Предлогают оплатить 23401.27 и долг мне простят. Вопрос: верить ли таким предложениям банка. Письмо прилагаю.

    Уважаемый Серик, представители МТС Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

  • Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется Вопрос о реструктуризации

    У меня карта Банка МТС на 20000 рублей. Я пропустила несколько месяцев оплаты. Естественно, банк начал звонить с претензиями. Я объяснила ситуацию, на что услышала ответ: "это Вам не поможет, будут проблемы". Я написала обращение в банк. Позвонила девушка, сказала отказали. Я говорю - буду жаловаться, что хотите делайте, что нам все равно. Это что за обращение со своими клиентами. Стыдно, Господа!

    Уважаемая Татьяна Ивановна, представители МТС-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

  • Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется Незаконные действия

    Прошу Вас разъяснить законно ли поступает банк. У нас был заключен договор на открытие банковского счета с кредитным условием, то есть выпущена кредитная карта. У меня по другому делу вынесено решению суда было возбуждено исполнительное производство и судебные приставы наложили арест на этот счет. Я обращаюсь в банк с просьбой внести деньги на судный счет через отделение, но банк мне в этом отказывает и предлагает оплатить через третьих лиц. При том третье лицо должно открыть в банке расчетный счет и только после этого сможет за меня оплатить. Я считаю, что это противоречит законодательству РФ, т.к согласно условиям договора не предусмотрено привлечение третьих лиц к оплате. Я дальше продолжаю выполнять взятые на себя обязательства и производить на указанный в договоре расчетный счет оплату, но деньги не поступают в банк и банк начисляет штрафные санкции и пении, а так же портит мою репутацию. В случае если эта ситуация не будет урегулирована в ближайшее время я буду вынуждена обратиться в контролирующие органы и в суд за расторжением договора, а так же я оставлю за собой право, если суд признает незаконными действия банка, потребовать компенсации за испорченную репутацию.

    Уважаемая Татьяна Юрьевна, представители МТС-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

    Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте -

  • Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется Скрытие информации об изменениях в кредитном договоре

    Я приобрел стиральную машинку в кредит в банке МТС 2 января 2017 года. Проценты и сроки меня устраивали. Я всегда все кредиты оплачиваю вовремя и заранее. По срокам оплаты я должен был провести первую оплату 30 января 2017 года. Получив зарплату 9 числа, я сразу произвел оплату. Все было хорошо. Также и в феврале получив зарплату провел раньше платеж 8 февраля. В итоге я оказался должен банку сумму 1020 рублей непонятно откуда взявшуюся. Нет что бы наслаждаться машинкой и спокойно вести свою жизнь. У меня начались проблемы и бесконечные звонки из банка, что я должен оплатить задолженность, при том, что её просто физически не может быть. Звоню в информационный отдел банка. Меня только переключают от одного специалиста к другому и ни чего вразумительного не отвечают. Заходя на сайт банка, в свой личный кабинет, я не могу увидеть полную картину по своему кредиту, так как там нет такой услуги. Так откуда взялась у меня задолженность??? Почему вы обманываете людей. Мы многодетная семья, у нас на руках ребенок-инвалид, мы каждую копейку храним, и если бы мы могли ни когда бы не влазили в кредиты. А тут такое. Вы нас просто обманули. Вымогаете деньги разными способами. Почему у вас такое отвратительное отношение людям. Сколько раз брали кредиты в разных банках, такого ни когда отношения не было. Очень разочарован работой вашего банка.

    Уважаемый Сергей Александрович, представители МТС-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

    Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте -

  • Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется

    В данном банке была кредитная карта. При получении кредитной карты мне не был выдан договор кредитовании. В сентябре 2015 года я на 2 дня просрочил платеж в 1200 рублей, за что мне был начислен штраф в размере 2000. В 2016 году мне стали поступать звонки со скрытого номера от этого банка. Факт, что банк намеренно скрывал номер, подтвержден справкой от оператора связи. В феврале 2017 года банк стал звонить по 4-5 раз в неделю. 25 февраля на мой номер за пол часа поступило более 4 звонков, что является нарушением 230фз.

    Уважаемый Андрей, представители МТС Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

    Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте -

  • Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется Халатность работников

    Прошу разобраться с недоразумением, произошедшем по вине сотрудников группы компаний МТС. В марте 2013 года я получила кредитную карту МТС «Деньги», в январе 2014 полностью погасила ее, с учетом просроченный на тот момент задолженности. Далее кредитной картой не пользовалась. В августе 2016 года поступил звонок от МТС Банка, мне сказали, что я не доплатила 36 копеек, и посоветовали закрыть карту, если в дальнейшем использовать ее не собираюсь, на вопрос где можно закрыть, сотрудник вашего банка сказал, что в любом салоне МТС можно написать заявление. Далее, положив сумму на счет, через салон МТС я написала заявление на закрытие лицевого счета. А теперь выяснилось, что счет не закрыт, списана сумма годового обслуживания в сентябре. Картой с января 2014 не пользуюсь, т.к. уничтожила её сразу после погашения задолженности, поэтому не согласна со списанием денежных средств за обслуживание карты, которую не закрыли по причине халатности одного из сотрудников МТС. Если уж платить за что-то, так за реально предоставленные услуги, а не за халатность работников группы компаний МТС. Моё пользование картой закончилось в начале 2014 года, а что происходило далее - полностью по вине организации, соответственно и за обслуживание, и проценты набежавшие поверх этого обслуживания забота банка МТС, который не удосужился корректно обучить своих сотрудников. Закон о защите прав потребителей не обязывает оплачивать товар , которая не использовалась!

    Уважаемая Екатерина Евгеньевна, представители МТС Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

    Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте -

  • Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется Навязанная и непредоставленная услуга

    Уважаемый Александр Андреевич, представители МТС Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

    Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте -

  • Жалоба / Отправитель не идентифицирован / Проверяется

    У меня есть кредитная карта мтс банка. 11.02 было пополнение моей карты на 20 тыс и 4 тыс рублей (это отражается в интернет-банке), в этот же день банк списал 800 руб в счет погашения процентов. Были расходные операции 300 и 125 руб., после этого (до пополнения были денежные средства на счету) остаток 17180 р., т.е. почти 6 тыс пропали. Звонила в банк вчера 2 раза, сегодня 2 раза. Никто ничего вразумительного мне ответить не может. При этом они видят все операции, а куда делось около 6 тыс никто не может. Составили жалобу, и что толку? Как списывать проценты, портить кредитную историю, так банк первый, а тут у меня пропали 6 тыс по вине банка и ничего? Обратиться в суд или защиту прав потребителей и за денежными средствами, и компенсацией (почти неделю я не имею доступ к деньгам).

    Уважаемая Татьяна, представители МТС Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Вы можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте -

  • Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется Потерялся платеж за кредит

    Уважаемый Дмитрий Алексеевич, представители МТС Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

    Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте -

  • Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется Не идите в этот банк

    Этот банк предоставил мне кредитную карту с суммой 5000 руб. всегда платила вовремя. В прошлом году задержала платеж на пару месяцев, мне звонили буквально несколько раз из банка, потом я успешно погасила задолженность и пользовалась картой еще год. В этом году также просрочила платеж, и началось что-то неописуемое. Сначала полмесяца звонили из банка, причем не только мне но и родственникам и в грубой форме разные операторы требовали вернуть долг в размере 1000р сегодня же или завтра же !!! После начались звонки из коллекторского агенства, в которое банк передал мой договор. Эти уже начали мне каждый день смс и звонить. Типа возвращай-ка завтра нам 1700 или мы в суд обратимся! Например, сегодня звонят - я им говорю, что оплачу задолженность до конца месяца, они говорят - немедленно возвращайте, завтра же!! На следующий день звонок, я говорю - до конца месяца оплачу, они говорят - хорошо, возвращайте до конца месяца, ладненько. На следующий день звонок - вы должны немедленно платить!! И тд, каждый день - как новый. Писали смс, что домой приходили-врали. Задолженность оплатила, а из агенства до сих пор звонят, тк агенство это коллекторское даже не имеет доступа к информации, они не знают точно ни сумму оставшегося долга, ни заплатил ли человек. Банк конечно неприятный, карту закрою свою, а то надоело кормить их сотрудников и сотрудников агенства МБА финанс.

    Уважаемая Марина, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк.

    Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте -

  • Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется Кредит который сфабрикован работником банка

    Мой муж хотел взять кредит наличными в Мтс-банке, но ему пришел отказ. Мы уехали домой. В декабре 2015 году нам стали приходить письма от банка. Сейчас нам звонят коллекторская фирма и требует деньги. В салоне мтс мы узнали, что в 2012 году работала у них такая одна и оформляла по подложным документам кредит. Нам сообщили, что кредит взят техникой. Подскажите, что нам делать в этой ситуации!!!

    Уважаемая Елена Сергеевна, представители МТС-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Вы можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте -

  • Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется Я кредиты не брал, а мне названивают и угрожают

    Мтс банк, а именно сотрудница банка Новикова Кристина Сергеевна, постоянно названивает и угрожает мне! Якобы кто-то взял кредит в банке и дал мой номер как работодателя, а сейчас не платит. Мне названивают по 10 раз в день и угрожают. Я всего лишь прошу мне не звонить! И я не знаю этого человека, который взял кредит в вашем банке! Почему по моей просьбе не могут удалить мой номер телефона из базы и перестать мне названивать. У меня проблема со здоровьем, а после их звонков мне приходится пить таблетки. Пытаешься объяснить по-нормальному, но не понимают и начинают давить и угрожать, что будут звонить каждые 10 минут. Все записи разговоров я записываю на диктофон и могу предоставить в качестве доказательства. Прошу Вас решить эту проблему и оставить в покое, в противном случае буду писать заявление в Прокуратуру, в Комитет по защите прав человека и обращаться в суд о незаконных действиях сотрудников банка Мтс.

    Уважаемый Виталий Константинович, представители МТС-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

    Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте -

  • Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется Банк удаляет обращения клиентов

    В МТС Банке, не получается осуществить перевод по реквизитам. Техподдержка сообщила, что нужно выслать им ИНН для регистрации в системе. Два раза высылал им копию своего ИНН, но через два-три дня моё обращение с копией ИНН, удаляется из раздела "общение с банком", и в колл-центре, соответственно, говорят, что не видят моей заявки по регистрации ИНН. В наличии имеется скриншот с зарегистрированным сообщением по предоставлению ИНН. Сейчас этого запроса в истории заявок нет.

    Уважаемый Алексей Вячеславович, представители МТС-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Вы можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте -

  • Войти в сервис МТС банкинга для приема и отправки платежей и оплаты услуги связи можно из личного кабинета МТС онлайн. Для входа в него потребуется иметь только мобильный телефон МТС.

    После выполнения следующих операций вы сможете управлять всеми услугами МТС и подключить банковские сервисы к своему счету:

  • войдите на сайт 
  • чтобы подключить банкинг, выберите один из продуктов МТС Деньги или МТС вклад для открытия банковского счета;
  • если у вас возникли вопросы или утеряны данные авторизации, позвоните по номеру 8 250-0-520.
  • Особенности интернет-банкинга МТС банк

    Активация карты МТС банка и личного кабинета позволит клиентам воспользоваться всеми необходимыми банковскими услугами. Получить карту МТС Деньги может не только абонент, но и каждый желающий, хотя уже традиционно все клиенты банка являются клиентами МТС. Войти в МТС банкинг можно несколькими способами, в том числе через мобильное устройство.

    Способы использования МТС банкинга

  • личный кабинет МТС банк;
  • личный кабинет МТС онлайн;
  • с помощью мобильного приложения;
  • через социальную сеть, если ранее прошла аутентификация по системе единого входа.
  • Для мобильного пользователя разработано специальное приложение, которое обладает ограниченным функционалом (только самое необходимое), но дает доступ ко всему обязательному списку операций. Войти в МТС банк и открыть личный кабинет с доступом к сервисам можно с сайта 

    С помощью этого инструмента можно воспользоваться всеми необходимыми банковскими операциями и сделать это в гарантированно защищенном режиме. Приложение МТС корректно использует сетевой трафик, поэтому абоненты с помегабайтной тарификацией не будут сильно переплачивать.

  • остаток на счете и управление всеми открытыми банковскими счетами, включая создание расписания проплат;
  • для перевода средств с карты на карту, между платежными системами и сервисами, которыми можно воспользоваться из кабинета;
  • оплата услуг ЖКХ, бытовых сервисов и покупок;
  • смс-информирование и получение новостей;
  • клиент имеет возможность зайти в МТС банк кредитный кабинет и сделать заявку на кредит;
  • предоставлены специальные возможности, чтобы управлять настройками.
  • Мобильный банк МТС

    Мобильный банк и карты МТС деньги предоставляет доступ ко всему спектру банковских услуг, в том числе доступ к новейшим услугам связи на базе телекоммуникационной платформы. Ранее были доступны только сервисы по приему и переводу платежей со счета МТС. Получить доступ к мобильному банку могут только владельцы кредитной карты.

    Общие особенности МТС банкинга

    Чтобы его зарегистрировать, следует обратиться в офисы в вашем городе, отделение проще всего найти на основном сайте МТС банка, так же мы подготовили интерактивную карту отделений в Москве

    Сайт МТС банка позволяет перейти в личный кабинет персонального обслуживания и там подключить использование мобильного банкинга. В кабинете будет ссылка на источник, где размещено приложение, а также инструкции. В МТС банке регистрация проводится в офисе, а только затем заканчивается на сайте самообслуживания.

    Мобильный банкинг

    Приложение мобильного банкинга имеет полный функционал, но более лаконичный интерфейс. Он понадобится во всех случаях, когда нужно узнать, сколько рублей на счету, оплатить мобильный или покупку, выполнять основные операции с денежными средствами.

  • о кредитах;
  • о зачислении средств;
  • график платежей и др.