Московский кредитный банк – это российский коммерческий банк, который занимает лидирующую позицию на рынке инкассаторских услуг. В розничном бизнесе уделяется основное внимание продвижению таких продуктов как: потребительские и автокредиты, ипотеки, кредиты среднему и малому бизнесу.

Приоритетным направлением в деятельности банка является кредитование как физических, так и юридических лиц.

  • доступу к счетам, услугам по средствам Интернета;
  • погашению кредита;
  • online-заявке на кредит;
  • выгодным ипотекам;
  • аренде сейфовой ячейки;
  • нецелевым потребительским кредитам;
  • автокредитам;
  • услугам по расчетно-кассовым операциям;
  • операции через интернет-банк и т.д.
  • звоните по единому номеру круглосуточной горячей линии. Звонок по России со стационарного телефона бесплатный.

    Телефоны и адреса филиалов Московского кредитного банка

    Иногда происходят моменты, когда клиент по какой-либо причине не смог дозвониться по телефону горячей линии. В этом случае можно позвонить по телефону в один из филиалов банка.

    Отделение «Братеевское»

  • Адрес: Борисовские пруды, д. 16, корп. 3
  • Отделение «Академическое»

  • Адрес: ул. Профсоюзная, д. 5/9
  • Отделение «Бирюлевское»

  • Адрес: ул. Бирюлевская, д. 1, корп. 3
  • Отделение «Варшавское»

  • Адрес: Варшавское шоссе, д. 77, корп. 1
  • Отделение «Жулебинское»

  • Адрес: Генерала Кузнецова, д. 27, корп.1
  • Отделение «Коломенское»

  • Адрес: пр-т Андропова, д. 38
  • Отделение «Крылатское»

  • Адрес: ул. Осенний бульвар, д. 16, корп. 1
  • Отделение «Кузьминское»

  • Адрес: ул. Зеленодольская, д. 36, корп. 2
  • Отделение «Куркинское»

  • Адрес: ул. Соловьиная роща, д. 11
  • Отделение «Зеленоградское»

  • Адрес: Зеленоград, корп. 1522
  • Отделение «Измайловское»

  • Адрес: ул. Первомайская, д. 5
  • Отделение «Кантемировское»

  • Адрес: Пролетарский проспект, д. 29
  • Отделение «Ленинградский проспект»

  • Адрес: Ленинградский пр-т, д. 39, стр. 14
  • Отделение «Лефортовское»

  • Адрес: ш. Энтузиастов, д. 20
  • Отделение «Новокосинское»

  • Адрес: ул. Новокосинская, д. 11, корп.1
  • Отделение «Октябрьское поле»

  • Адрес: ул. Маршала Соколовского, д. 1 (правое крыло)
  • Отделение «Перовское»

  • Адрес: ул. 1-ая Владимирская, д. 14
  • Отделение «Люблинское»

  • Адрес: ул. Судакова, д. 10
  • Отделение «Митинское»

  • Адрес: ул. Митинская, д. 48
  • Отделение «Петровско-Разумовское»

  • Адрес: Дмитровское шоссе, д. 50, корп. 1
  • Отделение «Площадь Ильича»

  • Адрес: ул. Сергия Радонежского, д. 6
  • Отделение «Спектр»

    Отделение «Таганское»

  • Адрес: ул. Воронцовская, д. 20
  • Отделение «Преображенская площадь»

  • Адрес: ул. Преображенская, д. 2, корп. 1
  • Отделение «Проспект Мира»

  • Адрес: проспект Мира, д. 76, стр. 1
  • Отделение «Речной вокзал»

  • Адрес: ул. Фестивальная, д. 5
  • Дополнительный офис ОАО «Московский кредитный банк»

  • Адрес: ул. Маршала Соколовского, д. 1 (левое крыло)
  • Если Вы хотите, чтобы консультант контакт-центра Вам сам перезвонил, то нужно заполнить форму с указанием удобного для Вас времени и номера телефона для связи на официальном сайте банка. Оператор свяжется с Вами незамедлительно.

    Особенности поддержки МКБ

    Наличие центра клиентской поддержки дает МКБ банку отличную возможность для общения с клиентами в режиме онлайн и по телефонам. Удобство для клиентов заключается в том, что ответ на свой вопрос они могут получить круглосуточно, в любой день недели, не выходя из дома, не вставая с кресла.

    Вы можете узнать всю необходимую информацию без дополнительных затрат, так как звонок оператору банка бесплатный. Добираться никуда не нужно, можно связаться с консультантом, он даст вам всю интересующую информацию. Все операторы хорошо обучены и сумеют удовлетворить любопытство любого клиента.

  • поддержка осуществляется в круглосуточном режиме
  • благодаря круглосуточной работе у населения есть возможность в любое время поддержать связь, как с центральным отделением Банка, так и с отдельным филиалом
  • через официальный сайт в круглосуточном режиме можно связаться с менеджерами и задать интересующие вопросы
  • онлайн способы поддержки населения позволят оставаться на связи даже без использования телефона
  • МКБ в отличие от многих других банков оказывает поддержку клиентов через все популярные социальные сети
  • хоть банк и работает только в московском регионом, но у него кроме московских номеров, есть и бесплатный номер телефона горячей линии МКБ банка в федеральном формате 8800
  • деление номеров происходит не по отделениям банка, а по конкретным проблемам клиентов
  • Обратившись по телефонам МКБ банка можно решить практически все возникшие проблемы. Но, конечно, всегда есть место человеческому фактору и исключениям. Решение некоторых проблем, возможно, потребует вашего присутствия в отделение банка.

    Тем не менее, наиболее часто возникающие трудности банк классифицировал в отдельные группы, и каждой группе присвоил свой телефон.

    1. вопросы по банковским картам
    2. вопросы, касающиеся интернет-банкинга
    3. техподдержка терминалов / банкоматов
  • попросить помощи, если банкомат сломался, не закончив вашу операцию
  • уточнить адрес местонахождения ближайшего терминала
  • а также уточнить любые вопросы, связанные с работой банкоматов/терминалов
  • какие документы нужны для оформления карты
  • срок действия карты
  • есть ли ограничения по выдаче денег
  • какая и в каких случаях снимается комиссия
  • можно ли восстановить ПИН-код, который забыли/потеряли
  • Об интернет-банкинге можно, допустим, узнать такую информацию по телефону Московского Кредитного банка:

  • «МКБ онлайн»
  • сколько платить за пользование личным кабинетом (то же, что интернет-банкинг)
  • можно ли открыть/закрыть счет без посещения отделения
  • что делать, если по каким-то причинам вы не можете зайти в свой личный кабинет
  • Подобных вопросов может быть масса, но специалисты бесплатной горячей линии МКБ банка постараются дать вам максимально достоверную информацию, постараются успешно решить ваш вопрос. А если обслуживание вам не понравилось, то через официальный сайт, в соответствующем разделе, можно пожаловаться на качество работы конкретного сотрудника банка.

    Прочие способы связи с МКБ

    Данный банк старается идти в ногу со временем, но руководство каждого отдельного кредитного учреждения по-своемому понимает этот процесс. Именно из-за этого у всех банков совершенно разный набор сервисов – у Сбербанка он один, а, к примеру, у МКБ он другой.

    Из-за этого для связи с общественностью в банке применяются не только архаичные способы, которым по-сути и является телефон МКБ банка, но и современные технологии.

    Теперь получить ответы на вопросы можно не только в самом отделении МКБ, не только по телефону, но и по интернету, в соцсетях, можно оставить заявку на сайте, и оператор банка максимально быстро постарается ответить вам.

  • заказ Звонка с сайта
  • телефонные горячие линии Московского Кредитного банка
  • Если Вы не хотите тратить время на звонки или просто не любите общаться по телефону, нет времени на поездку в отделение банка, но требуется узнать некоторую информацию, то можно легко это сделать, задав вопрос прямо на сайте Банка. Этот способ связи очень удобный.

  • в правом верхнем углу будет расположена ссылка
  • ответ вы получите на электронную почту, или сотрудник перезвонит вам по указанному в тикете телефону
  • следует для начала выбрать тему обращения из списка представленных
  • далее нужно представиться, написав свое ФИО
  • указать способ связи, по которому с Вами лучше связаться (электронная почта или телефон)
  • для защиты от автоматического заполнения предусмотрено кодовое число на картинке, которое нужно ввести в пустое поле
  • далее идут два пункта, где Вы должны дать свое согласие на обработку данных и дать согласие на получения информации на телефону (по смс), или на электронную почту
  • Общие условия кредитования

    Московский Кредитный Банк был основан ещё в 1992 году. В основном банк располагается в Московском регионе. Всего 55 дополнительных офисов и всего 25 операционных касс. Всего в банке работает более 4000 сотрудников.

    Среди крупных клиентов банка есть: «М. Видео», «Эльдорадо», «Белый ветер Цифровой», «Евросеть», цифровой центр «ИОН», «Спорт Мастер», «Центр Обувь», «Копейку», «Магнолию», «Л’Этуаль», «Иль Де Ботэ», «Формулу кино» и др.

    Банк выпустил более миллиона пластиковых карт, для которых работает более 700 банкоматов и примерно 5 тысяч терминалов.

    Адрес головного офиса

    Телефоны горячей линии

    Отзывы о Московском Кредитном Банке

    Проголосуйте! Оцените компанию.

    Московский Кредитный Банк на сегодня является надёжным финансовым учреждением, одним из крупнейших игроков отечественного финансового рынка. Банк работает, начиная с 1992 года, и за это время успел заслужить доверие тысяч клиентов, заслужить отличную репутацию.

    Банку посильно предоставление полноценного перечня услуг для частных и юридических лиц. Финансовое учреждение предлагает своим клиентам прогрессивные и взаимовыгодные универсальные продукты, услуги для широкой аудитории. На сайте Московского Кредитного Банка имеется вся важная информация относительно вкладов, потребительских кредитов, банковских платежных карт.

    Среди популярных кредитных программ рассматриваемого финансового учреждения можно выделить ипотечное кредитование, автокредитование, кредитную карту. Потребительские кредиты, как популярная финансовая услуга, предоставляется от 19%, при этом имеют место следующие характеристики: размер кредитного займа до полутора миллиона рублей, без поручительства и внесения залога, возможность получения средств на различные цели. Срок рассмотрения клиентской заявки на получение потребительского кредита составляет до 3 банковских дней, что только с выгодной стороны характеризует банк. Прогрессивной финансовой политикой компании предусмотрено снижение процентной ставки.

    Московский Кредитный Банк работает на финансовом рынке с 1992 года и является универсальной коммерческой организацией, предоставляющей полный спектр услуг. Для обслуживания корпоративных и частных клиентов был создан специальный отдел информационно-технической поддержки. Специалисты такого контакт-центра готовы оказать помощь и предоставить любую информацию круглосуточно без перерывов и выходных.

    При звонке на бесплатный номер инфо-центра МКБ вам необходимо будет прослушать голосовое меню автоинформатора. Такое меню содержит всю актуальную информацию о существующих услугах банка и ответы на часто задаваемые вопросы. Если ваш вопрос является нестандартным, вам будет предложено ожидать соединения с работником контактного центра.

    Онлайн связь со службой поддержки Московского Кредитного Банка

    Если все операторы контактного центра заняты или у вас нет возможности позвонить на горячую линию, вы всегда можете воспользоваться саппортом на сайте МКБ:

    Звонок от специалиста поступит в день вашего обращения с 9.00 до 21.00 или на следующий день, если заявка поступила позже указанного времени.

    1. Воспользоваться формой обратной связи можно по любой проблеме или вопросу:
  • Зайдите на официальный сайт Московского кредитного Банка;
  • Откройте раздел для обратной связи со службой поддержки
  • В специальной форме заполните все поля личными данными;
  • Укажите тип и тему обращения;
  • Напишите свои ФИО, мобильный телефон и адрес электронной почты;
  • Отметьте, каким способом вам необходимо предоставить ответ на ваше обращение;
  • В соответствующем поле наиболее детально опишите суть своей проблемы;
  • Укажите числовой код с изображения;
  • Ознакомьтесь с принципами предоставления конфиденциальной информации сотрудникам банка;
  • Подтвердите ваше согласие на использование личных данных специалистами контактного центра;
  • Отправьте свое обращение на рассмотрение.
  • Читайте также:
    1. Для того, чтобы оставить отзыв о работе сотрудников банка необходимо:
  • форму для отзывов
  • Указать в анкете свои ФИО, дату рождения, отделение банка, причину обращения и свои пожелания;
  • Отметить дату вашего обращения в банк, а также ФИО и должность консультанта;
  • Оставить свой контактный телефон для связи и адрес электронной почты;
  • Подтвердите согласие на обработку данных и отправьте заявку.
  • Указав свои ФИО, адрес прописки и фактического проживания, телефон для связи и номер, на который поступают звонки о задолженности;
  • Укажите адрес электронной почты и причину обращения;
  • Если звонки поступают по поводу другого лица, сообщите, знаете ли вы этого человека и каким образом с ним можно связаться;
  • Загрузите документы, свидетельствующие о том, что ваш номер принадлежит именно вам, а также копии паспорта;
  • Подтвердите свое согласие на обработку данных и отправьте заявку.
  • анкету в соответствующем разделеоставьте ее на сайте

    Узнайте, где находятся отделения банка, и как добраться до ближайшего из них с учетом вашего текущего местоположения и пробок. Мы подскажем какие адреса офисов находятся вблизи удобных для вас остановок автотранспорта и станций метро.

    улица Борисовские Пруды, 16 Преображенская улица, 2, корп. 1 Открытое шоссе, 5, корп. 11

    Московский кредитный Банк основан в 1992 году. Крупнейшим собственником является ООО «Концерн «РОССИУМ» . Председателем правления - Владимир Чубарь. Клиентская база банка включает в себя примерно 25 тыс. юридических и около 300 тыс. физических лиц.

    Частным клиентам Московский кредитный Банк предлагает потребительские, ипотечные и автокредиты

    Сеть банка представлена более чем 90 подразделениямибанкоматами

    ПАО «Московский Кредитный Банк» работает на рынке кредитования с 1992 года. Деятельность банка охватывает все секторы финансовой отрасли – от частного до корпоративного кредитования. Банк принадлежит концерну «Россиум» Романа Авдеева, чья доля составляет более 85% акций.

  • Потребительское кредитование наличными;
  • Автокредитование;
  • Кредитные, дебетовые и доходные карты;
  • Рефинансирование кредитов иных банков;
  • Кредиты крупному бизнесу;
  • Кредиты малому и среднему бизнесу;
  • Инкассация;
  • Факторинг;
  • Эквайринг.
  • На сегодняшний день Московский Кредитный банк России считается одним из самых надежных и стабильных кредитных учреждений и имеет ряд наград. В частности – МКБ это первый кредитный банк, признанный в 2014-2015 г.г. лучшим по версии интернет-порталов. МКБ - обладательпремий «Bank of the Year Awards», «Awards for Excellence», «Best IPO Russia 2015».

  • «Московский Кредитный Банк», центральный офис, адрес: г. Москва, Луков пер., д. 2, стр. 1.
  • Московская сеть банка МКБ насчитывает 72 офиса обслуживания частных лиц, юридические лица могут обратиться в 14 отделений, а сейфовыми ячейками оборудованы 10 офисов.

    Центральный офис г. Москва Адрес центрального офиса МКБ Отделение "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК"

    В связи с отсутствием отделений и филиалов банка Тинькофф, заявки на кредит принимаются через интернет в городах:

  • Санкт Петербург
  • Екатеринбург
  • Нижний Новгород
  • Ростов-на-Дону
  • Красноярск