Довольно часто вам требуется помощь банковского специалиста. Обычно это происходит, когда возникают проблемы. Это может быть потеря карты — нужно сразу заблокировать карты или проблема с неверно насчитанным досрочным погашением кредита — вам не учли деньги, которые вы перевели для оплаты досрочно. Возможно вам потребуется подать заявку на кредит или карту в Хоум Кредит. В любом случае вы набираете телефон банка и ждете быстрого ответа. Номер телефона указан ниже.

Телефон горячей линии Хоум Кредит банка

Номер телефона горячей линии —   8 785-82-22 Звонок не бесплатный. Это значит, что позвонив с мобильного вам нужно будет заплатить исходящий звонок. При звонке из-за границы  звонок тарифицируется по тарифам вашего оператора.

Внимание! Горячая линия по не работает!!!  Вам будет предложено позвонить на 8495. Звонок на этот  номер c мобильного платный. Если хотите позвонить в Хоум кредит бесплатно — есть легкий способ:

Ожидание — это самое плохое, когда звонишь на горячую линию. Многие не любят ждать, когда дело касается денег.

Пожалуйста после звонка в банк поучаствуйте в опросе — сколько вам пришлось ждать?

Оставьте отзыв во Хоум кредит и горячей линии

Что можно сделать, позвонив в техподдержку Хоум Кредит банка.

  1. Заблокировать банковскую карту. Если вы ее потеряли. Будьте готовы назвать последние 4 цифры карты, а если их нет, пройти процедуру аутентификации по паспорту.
  2. Узнать остаток на счете. Это подходит для любого счета. Вы можете узнать баланс на своем вкладе, просто расчетном счете, счете погашения кредита.
  3. Узнать задолженность по карте или кредиту. Для получения этой информации вам потребуется номер договора или номер карты. Будьте готовы представиться и назвать паспортные данные
  4. Восстановить доступ к интернет банку и решить любой технический вопрос. Если вы не можете зайти в интернет банк Хоум кредит, смело звоните на горячую линию. Возможно дело в настройках браузера. Вам обязательно помогут.
  5. Подать заявку на кредит или карту. Если вам нужны деньги, вы можете подать предварительную заявку на кредит. Если заявку одобрят, вам все равно придется явиться в банк для подтверждения заявки и потом — для получения денег. Это же можно сделать и онлайн прямо сейчас на нашем сайте: Онлайн заявка на кредит
  6. Узнать график работы отделений и адреса офисов. Офисы Хоум банка раскиданы по всей России. В них работает тысячи людей. Они постоянно закрываются и открываются новые. На горячей линии вам могут ответить по режиму работы любого оффиса, его телефон и адрес в любом городе.

Время ожидания на горячей линии банка

Время ожидания на горячей линии банка в будние дни достаточно велико. Иногда могут перключать с одного специалиста на другого. В вечернее время загруженность поменьше, но и операторов меньше. В вечернее время получить ответ на интересующий вас вопрос сложнее, поскольку экономисты банка могут вам помочь лишь когда они на месте, т.е. только в рабочее время.

Замена услуг горячей линии

У хоум кредит есть мобильный банк на всех трех мобильных платформах. Скачав приложение на телефон, вы всегда будете в курсе своих платежей.

Онлайн услуги банка.

Если вам неудобно звонить, рекомендую использовать онлайн помощник Хоум Чат. Для использования онлайн помощника нужно в верхней шапке оф. сайта нажать задать вопрос и выбрать Хоум Чат. Далее справа внизу откроется чат с оператором

Кроме онлайн консультации в виде чата  у банка есть онлайн видео-консультация или можно позвонить онлайн. Для использования данных услуг нужен Adobe Flash.

Справочная служба поддержки клиентов: Онлайн звонок консультанту! Форма обратной связи!

Санкт-Петербург и область: Санкт-Петербург Благовещенск Архангельск Северодвинск Старый Оскол Михайловка Борисоглебск Калининград Петропавловск-Камчатский Междуреченск Новокузнецк Прокопьевск Красноярск Железногорск Железногорск Нижний Новгород Великий Новгород Новосибирск Владивосток Великие Луки Месягутово Нефтекамск Октябрьский Стерлитамак Петрозаводск Йошкар-Ола Владикавказ Новомичуринск Южно-Сахалинск Новомосковск Димитровград Комсомольск-на-Амуре Магнитогорск Санкт-Петербург и область: Санкт-Петербург Благовещенск Архангельск Северодвинск Старый Оскол Михайловка Борисоглебск Калининград Петропавловск-Камчатский Междуреченск Новокузнецк Прокопьевск Красноярск Железногорск Железногорск Нижний Новгород Великий Новгород Новосибирск Владивосток Великие Луки Месягутово Нефтекамск Октябрьский Стерлитамак Петрозаводск Йошкар-Ола Владикавказ Новомичуринск Южно-Сахалинск Новомосковск Димитровград Комсомольск-на-Амуре Магнитогорск

Контролирующий ООО «ХКФ Банк» орган ЦБ: Московское главное территориальное управление ЦБ РФ 115035, г.Москва, М-35, ул. Балчуг, 2

Многие клиенты Хоум Кредит банка задаются вопросом о том, есть ли у него бесплатный номер горячей линии и как им воспользоваться?  

Для того, чтобы воспользоваться услугами телефонного банка, вам понадобится узнать свой ТПИН. ТПИН – это ваш уникальный код, создается он по типу пин-кода.

Чтобы его получить, нужно позвонить по телефону 8-495-785-82-22, для этого нужно сказать специалисту, что вы хотите получить код для системы телефонного банка. Вам зададут несколько вопросов, и переключат в систему создания.

  • Сведения о последнем платеже по кредиту, размер ежемесячного платежа
  • Остаток на счете, доступная сумма по карте;
  • Сумма для полного погашения займа;
  • Последние операции, совершенные по карте;
  • Блокировка карты и т.д.
  • Документы, нужные для оформления кредита (о них подробно рассказано в этой статье
  • Получение информации будет выглядеть так . Вы совершаете звонок по телефону 8-800-700-800-6, вводите свой номер договора либо карты, затем ТПИН и код.

    1. Если нужно узнать адреса ближайших банкоматов, нажмите 02

    Что делать в том случае, если по указанным номерам не отвечают, или у вас не получается узнать нужную вам информацию при помощи голосового меню? В этом случае есть несколько дополнительных возможностей:

    Более подробную информацию вы сможете узнать на официальном сайте банка в разделе «Связаться с нами». Здесь вы сможете найти номер горячей линии Хоум-банка, узнать его реквизиты, а также заказать бесплатный онлайн-звонок.этой ссылкеэтой ссылке

    бесплатным учреждение урегулирования информации

    Горячая линия Хоум Кредит банка бесплатный телефон имеет только один – 8 800 700 800 6. Но существуют и иные номера, звонок на который следует оплачивать согласно тарифам своего оператора, местонахождения или роуминга:

  • +74957858222 - для столицы и области;
  • Обратиться по ним допустимо жителям любого региона, но в данной ситуации звонок будет платным. Линия работает в тональном режиме, когда автоинформатор озвучивает пункты меню, позволяя клиенту выбирать интересующие отделы. В банке Хоум Кредит горячая линия бесплатно по телефону 8800 и самостоятельно позволяет получить такие данные и выполнять действия:

  • Остаток на счете;
  • 5 последних операций;
  • Доступная величина на кредитной карточке;
  • Размер долга;
  • Величина для погашения ссуды досрочно;
  • Блокировка карточки;
  • Подключение услуг и опций;
  • Получения доступа к интернет-банку;
  • Заявка на карточку.
  • Узнать месторасположение адресов офисов или банкоматов.
  • По телефону 8800 7008006 можно бесплатно позвонить на горячую линию Хоум Кредит банка

    Как свидетельствуют отзывы, в Хоум Кредит горячая линия 8800 нередко бывает занята. В дневное время требуется ожидать, иногда и несколько минут. Случаются ситуации, когда сотрудник не может помочь и переключает клиента на иного, что всегда вызывает раздражение.

    В вечернее или ночное время дозвониться в Хоум Кредит на бесплатный телефон горячей линии 8800 7008006 проще, однако не всегда есть возможность получить требуемую информацию.

    В эти часы преимущественно работает технический персонал, отвечающий за решение проблем связи, доступов, работы в интернет-банке и т.п., а также рядовые операторы, не имеющие доступа к базе данных и недостаточно квалифицированные для решения экономических проблем.

    рекомендуетсяиспользоватьбесплатный самостоятельно Телефонный

    Создание его происходит по звонку на +74957858222 в банке Хоум Кредит бесплатный номер телефона 8800 служит лишь для взаимодействия с использованием TPIN, но не для его продуцирования.  Действовать следует по таким этапам:

  • Специалист задаст вопросы относительно карт или счетов, которыми владеет клиент, возможно, проверит паспортные данные, чтобы удостовериться в его праве на использование ресурса.
  • Переключит в режим создания кода.
  • Руководствуясь подсказками робота, требуется набрать номер договора или карточки.
  • Если он утерян или им завладели мошенники, можно в любой момент сгенерировать новый вариант ключа.
    Бесплатно набрать в Хоум Кредит банк можно по телефону и заказать видео-звонок с оператором
  • Заключение

    Таким образом, в Хоум Кредит бесплатный телефон 8800 позволяет как самому выполнять операции, так и обращаться с вопросами к оператору. Рекомендуется получить TPIN и доступ к Телефонному банку, чтобы рядовые операции выполнять без обращения к сотрудникам, что ускоряет получение результата.

    Для получения информации о бесплатных телефонах «Горячей линии» Банк «Хоум Кредит» в Москве, Санкт-Петербурге и в регионах России, адресе для входа в Личный кабинет, об адресах отделений и банкоматов, а также о других контактных данных банка — воспользуйтесь навигационным меню:

    Звонок на Единый номер круглосуточной горячей линии «Хоум Кредит» любой точки России

    Экономьте своё время при обращении в Контактный центр Банка! Телефонный банк позволит вам самостоятельно решить большинство возникших вопросов и проблем. Для того, что бы воспользоваться этой совершенно бесплатной услугой, позвоните по телефону «Горячей линии» введите номер карты или договора и код   можно по этому же номеру.

    Номер службы поддержки для звонков из Москвы, Московской области и любой точки мира:

    Звонок на номер круглосуточной горячей линии «Хоум Кредит»  +7 495 785 82 22  оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Москвы и всем клиентам банка при нахождении за границей и в международном роуминге.

    Номер службы поддержки для клиентов из Санкт-Петербурга:

    Звонок на единый номер круглосуточной горячей линии Банк «Хоум Кредит» в Санкт-Петербурге  оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Санкт-Петербурга или при нахождении за границей и в роуминге.

    Номер службы поддержки для клиентов из г. Екатеринбург и Свердловской области:

    Звонок на единый номер круглосуточной горячей линии Банк «Хоум Кредит» в Екатеринбурге +7 343 344 30 43  оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Екатеринбурга или при нахождении за границей.

    Обратите внимание, что в таком случае необходимо наличие микрофона и звуковоспроизводящих устройств подключённых к компьютеру. Веб-камера использована не будет — используется исключительно голосовое соединение.

    Для получения всей необходимой информации по тарифам и услугам банка Хоум Кредит Вы можете воспользоваться услугой

  • Санкт-Петербург
  • Республика Адыгея
  • Алтайский край
  • Амурская область
  • Архангельская область
  • Астраханская область
  • Белгородская область
  • Брянская область
  • Республика Бурятия
  • Владимирская область
  • Волгоградская область
  • Вологодская область
  • Воронежская область
  • Республика Дагестан
  • Еврейская АО
  • Забайкальский край
  • Ивановская область
  • Республика Ингушетия
  • Иркутская область
  • Кабардино-Балкарская Республика
  • Калининградская область
  • Республика Калмыкия
  • Калужская область
  • Камчатский край
  • Карачаево-Черкесская Республика
  • Республика Карелия
  • Кемеровская область
  • Кировская область
  • Республика Коми
  • Костромская область
  • Краснодарский край
  • Красноярский край
  • Курганская область
  • Курская область
  • Ленинградская область (Выборг, Луга)
  • Липецкая область
  • Магаданская область
  • Республика Марий Эл
  • Республика Мордовия
  • Московская область
  • Мурманская область
  • Ненецкий АО
  • Нижегородская область (Нижний Новгород)
  • Новгородская область (Великий Новгород)
  • Новосибирская область
  • Омская область
  • Оренбургская область
  • Орловская область
  • Пензенская область
  • Пермский край
  • Приморский край
  • Псковская область
  • Республика Алтай
  • Республика Башкортостан
  • Ростовская область
  • Рязанская область
  • Самарская область
  • Саратовская область
  • Сахалинская область
  • Свердловская область
  • Республика Северная Осетия — Алания
  • Смоленская область
  • Ставропольский край
  • Тамбовская область
  • Республика Татарстан
  • Тверская область
  • Томская область
  • Тульская область
  • Республика Тыва
  • Тюменская область
  • Удмуртская Республика
  • Ульяновская область
  • Хабаровский край
  • Республика Хакасия
  • Ханты-Мансийский АО — Югра
  • Челябинская область
  • Чеченская Республика
  • Чувашская Республика
  • Чукотский АО
  • Республика Саха
  • Ямало-Ненецкий АО 
  • Ярославская область
  • Клиенты Хоум Кредит Банка часто испытывают потребности в разрешение многочисленных вопросов о работе банка путем общения с живым сотрудником компании, по мнению многих, это гарантирует надежность ответа. А для того, чтобы связаться с сотрудником, существует только один способ – бесплатный телефон горячей линии Хоум Кредит Банка, 8 800 700 80 06

    Бесплатный телефон горячей линии Хоум Кредит Банка, 8 800 700 80 06, теперь не доступен для общения

    Но по нашему мнению, причина замены бесплатного федерального телефонного номера в формате Личный кабинет

    Все эти способы общения являются далеко не бесплатными для самой компании, но содержание таких каналов связи обходится в любом случае дешевле, чем содержание огромного числа сотрудников колл-центра и оплаты услуг связи за федеральный номер 8800.

    Ну, что сказать! Кризис, он и в Африке кризис! Банк начал жестко экономить и оптимизировать затраты на все и вся.

    Раньше, позвонив на бесплатный телефон горячей линии Хоум Кредит Банка,

    С течением времени, банк сократил время общения клиента с живым оператором, путем введения многоуровнего голосового меню и запуска автоответчика, отвечающего на весьма часто задаваемые вопросы односложными ответами.

    А теперь пообщаться с банком голосом можно только, позвонив на другой телефонный номер –

    Если принимать во внимание всю выше изложенную информацию, то позвонить в Хоум Кредит Банк бесплатно сейчас не возможно, точнее невозможно позвонить в классическом смысле этого слова, не возможно бесплатно пообщаться с живым оператором с помощью телефонной трубки, невозможно позвонить на бесплатный телефон горячей линии Хоум Кредит Банка. Но зато у Хоум Кредит Банка появились другие бесплатные технологичные способы получения интересующей информации с помощью трубки.

  • телефонный банк
  • смс информирование
  • приложение мобильный банк
  • приложение мой кредит
    1. Набираете телефонный номер
    2. Вводите при помощи телефона номер своей карты или кредитного договора
    3. Далее следуете инструкциям робота

    Онлайн звонок

    В Хоум Кредит Банк можно позвонить еще и с сайта компании, при помощи встроенного прямо в сайт программного обеспечения

    Вместо бесплатного телефона горячей линии Хоум Кредит Банка – планшетного компьютерасо смартфона на Android или IOS

    Принцип дозвона выглядит, абсолютно так же, как и онлайн звонок со стационарного компьютера

    А в случае с мобильными устройствами на платформе IOS (iPHON, iPAD), компания Zingaya разработала специально для них свое мобильное приложение

    Находите пункт «Хоум Кредит Банк».

    Срочно связаться с банком может понадобиться во многих ситуациях. Например, в случае утери пластиковой карты или конфликта с банкоматом. Самое очевидное – позвонить на бесплатный номер банка Хоум Кредит. Однако, чтобы быстро и просто сделать это, нужно знать способ.

    Зачем это может понадобиться

    Казалось бы, многие неясности легко разрешить, придя в отделение, или почитав информацию в сети, или написав письмо на инфо-почту банка. Чем может пригодиться звонок на горячую линию:

  • Карту клиента украли или он ее потерял. Здесь особенно важна оперативность в блокировке карты. Работать надо на опережение мошенников, а с горячей линией в скорости ничто не сравнится.
  • Клиент хочет срочно совершить покупку или перевод по карте, но сомневается в количестве средств, доступных для операции – оператор сообщит всю детальную информацию.
  • Банкомат зажевал карту или деньги – кто спасет, как не техподдержка.
  • Трудности любого характера – ошибки при входе в личный кабинет, при совершении операций и др. Если клиент в замешательстве, в первую очередь он хочет поговорить со специалистом.
  • Номер службы поддержки Хоум Кредит

    Горячая линия – привычная форма связи для клиента. Это удобно и выгодно, как правило, такие номера работают круглосуточно и бесплатны. Однако в банке Хоум Кредит недавно произошли изменения касательно данного сервиса. Чтобы внести ясность в море дезинформации интернета, разложим по полочкам.

    Телефон 8800 горячей линии

    До недавнего времени в банк Хоум Кредит клиенты могли бесплатно позвонить на номер 8 800 700 80 06. Во всемирной паутине и сейчас полно сайтов, уверяющих, что надо звонить по этому номеру. На самом деле, телефон горячей линии 8800 банка Хоум Кредит был отключен, и звонок на него – в пустоту. Звонить нужно по иному обновленному номеру.

    Действующий номер банка

    Если обратиться к проверенному источнику, то оказывается, что на официальном сайте банка указан один номер: 8 785 22 22. Важный нюанс – номер на самом деле не является горячей линией. Звонок на него с городского или сотового номера оплачивается звонящим по полному тарифу.

    Прибавить факт, что он московский, и для жителей нестоличных городов будет тарифицироваться как междугородний. Такое общение с банком может дорого стоить в прямом смысле, особенно учтя, что оператор отвечает не сей момент. Голос разума просит этот номер рекомендуется использовать в исключительных случаях.

    Осуществить звонок на номер 8800, на сегодняшний день, не предоставляется возможным

    Конечно, у любого уважающего себя и своих клиентов банка должен существовать способ связаться с ним без траты средств. На самом деле, позвонить в банк Хоум Кредит бесплатно на номер телефона 8 785 22 22 возможно. Только сделать это нужно не звонком с телефонного аппарата, а через устройство с доступом к интернету.

    Бесплатный звонок с компьютера или планшета

    Если у клиента под рукой есть компьютер с выходом во всемирную сеть, чтобы использовать номер банка Хоум Кредит бесплатно, действовать нужно так:

  • Автоматически браузер откроет дополнительное окно, в котором надо одобрить подключение к микрофону и веб-камере, поставив галочку. Главное – иметь микрофон для связи и динамики. Условие, казалось бы, простое, но может стать неожиданным препятствием.
  • Если соединение установлено, на экране появится панель с цифрами, как у телефона.
  • Остается дождаться ответа оператора и решить свой вопрос.
  • В качестве альтернативы звонку оператору банка, задать свой вопрос можно, используя чат или онлайн-звонок

    Совершение звонка с мобильного телефона

    Если клиент находится вне дома или не имеет под рукой ПК, связаться в срочном порядке с банком можно и в этом случае. Чтобы позвонить в банк Хоум Кредит на телефон горячей линии бесплатно с мобильного, нужно проделать нехитрые действия:

  • Далее нужно зайти на официальный сайт. Мобильная версия открывается автоматически при входе с устройства.
  • Дальнейшие действия ничем не отличаются от звонка с компьютера.
  • Описанная процедура справедлива для телефонов, работающих на ОС Андроид. Для владельцев яблочной продукции существует сервис Зингая, который предоставляет услуги интернет-телефонии для связи с организациями-партнерами. В этом случае действовать надо так:

  • В приложении есть каталог доступных для звонка фирм.
  • Звонок на номер банка Хоум Кредит бесплатно совершен. Такие особенности обусловлены спецификой браузеров от эппл.

    Другие способы решения проблемы

    Существует также онлайн-консультация в виде переписки, где можно оставить свой вопрос, а специалист рассмотрит его и даст ответ. Эти способы бесплатны и не менее информативны, чем звонок на номер банка.

    Заключение

    Таким образом, бесплатный номер банка Хоум Кредит существует только для пользователей интернета. Конечно, в 21 веке это небольшая трудность. А имея знания, как правильно связаться с банком, клиент не испытает неудобств или затрат.