Это полная Ж.... Мне отправили документы. Вроде бы пришло условно в срок. Заказывал на домашний адрес, надеялся, что придет в выходной. Но не пришло. В рабочие дни у них доставка с 9 до 18-00 курьером, естественно, меня дома не застали. Никто не звонил. Уведомление из приложения пришло в 20-00 о том, что в 17-20 была неудачная попытка доставки. Ну, думаю, ладно, может и правда там мне забыли номер указать. Звоню в колл-центр, спрашиваю, где бы мне мой конверт забрать, можно ли переадресовать на рабочий адрес? Можно, но через 1-2 дня. А мне нужно срочно. Говорю - оставьте, где посылка сейчас, поеду сам заберу. Хорошо, говорит, мы не будем отдавать курьеру, подъезжайте с паспортом и забирайте. Это какой-то логистический центр в адской промзоне в Москве в районе Текстильщиков. Добраться туда - сущий ад. Приезжаю - а мы курьеру отдали. Занавес. В итоге созванивался и ловил курьера на улице в Москве. Это жесть, ребятки. Пользовался услугами почты Германии и DHL в Германии. Если не застали по адресу - не беда, кидают в ящик уведомление, а посылку - на ближайшем почтовом отделении оставляют, или у партнеров - например, в соседнем магазине. Иногда соседям отдают - ну это ладно, у нас же сплошная безопасность, вдруг там бомба. Но почему нельзя было на почту отдать? Вот почему нельзя взять просто и скопировать то, что у них уже веками отработано??? Поезда-то уже у них покупаем, вся техника с запада. Когда купим, чтоб уже почту научили работать?

ФГУП «Почта России» открыло общефедеральный бесплатный телефон «горячей линии» 8-800-2005-888. По телефону горячей линии граждане России могут задать вопрос или замечание по работе почтовой службы.    Вы можете обратиться к оператору горячей линии чтобы решить любой вопрос связанный с работой почты, а в частности: - несоблюдения сроков их прохождения или доставки - нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения - розыска почтовых отправлений - подать обращение по вопросам качества обслуживания - узнать индекс отделений Почты России - узнать статус доставки писем первого класса - уточнить время работы - уточнения статуса доставки посылок и ценных бандеролей

Дополнительный телефон: +7 956-20-67 Адрес организации: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Ниже представлена дополнительная справочная информация

Справки по внутренним почтовым отправлениям и качеству предоставления услуг почтовой связи:

Справки по международным почтовым отправлениям и качеству предоставления услуг почтовой связи по международному почтовому обмену:

  Информацию относительно исполнения претензий в отношении международных почтовых отправлений, находящихся на рассмотрении в Департаменте претензионной работы по МПО Вы можете получить по телефону: наберите +7 223-44-44 , затем в тоновом режиме, нажав клавишу , набрать один из добавочных номеров: 3-47; 3-48; 3-49.

EMS Почта России -  Услуги про экспресс-доставке почтовых отправлений по России и за рубеж

Постоянное совершенствование: увеличение количества структурных подразделений по стране, разработка специальных маршрутов, повышение профессионального уровня сотрудников, совершенствование качества обслуживания клиентов, сокращение сроков доставки и активное развитие комплекса услуг.

Сообщение о работе сайта "EMS Почта России" 27 декабря 2013 года Из-за метеоусловий в Сахалинской области происходит задержки в доставке

В данной рубрике сайта «Купил Сказал» расположены основные сведения о EMS Почта России. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса EMS Почта России в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы EMS Почта России.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

МОСКВА, 18 сен — РАПСИ, Елизавета Пономарева. Аппаратом Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка Анны Кузнецовой создана "горячая линия" по вопросам возвращения на территорию России детей из зоны боевых действий в Сирии и Ираке, сообщает пресс-служба омбудсмена.

Подобная линия станет одним из способов формирования единой базы данных детей, находящихся в Сирии и Ираке и разыскиваемых родственниками из России. Решение о её создании поддержали все участники заседания Комиссии при детском омбудсмене по возвращению детей из зон вооруженных конфликтов: представители посольств Республики Ирак и Сирийской Арабской Республики, МИД России, МВД, Министерства обороны и Министерства образования РФ, уполномоченные по правам ребёнка в Чеченской Республике и Республике Дагестан.

Кузнецова отметила неравнодушие всех сторон к судьбам детей, фактически ставших заложниками вооруженных конфликтов на Ближнем Востоке. "В деле спасения детей не существует границ, не существует политики, не существует разногласий. Готовность защищать детей способна объединять всех вне зависимости от гражданства, национальности и вероисповедания", — подчеркнула уполномоченный.

Как сообщалось ранее, сейчас в зоне боевых действий находятся более 400 российских детей, около 28% из них не достигли трехлетнего возраста.

В России открыли горячую линию для граждан, чьих несовершеннолетних родственников вывезли в Сирию и Ирак для вступления в ряды запрещенной в РФ террористической организации "Исламское государство", сообщает

Линию запустил аппарат уполномоченного по правам ребенка в РФ Анны Кузнецовой

"Родственники могут звонить по многоканальному номеру 8 221-70-65, операторы будут готовы ответить на вопросы и объяснить, что нужно сделать, чтобы увезенный ребенок попал в базу данных", — заявила Кузнецова.

Кроме того, омбудсмен рассказала об идее организовать сбор проб ДНК для идентификации малолетних детей: ДНК-профили будут брать у ребенка и у родственников. Проект находится на стадии разработки.

Кузнецова отметила, что на сегодня в базе насчитывается 445 несовершеннолетних, вывезенных в зону боевых действий на Ближнем Востоке, четверти из них нет и 3 лет.

За главными новостями от «ДП» следите на нашем канале в Telegram

Почта России — транспортная компания оказывающая услуги почтовой связи по всей стране и за рубеж. Компания осуществляет доставку писем, посылок и денежные переводы.

Для клиентов Почты России работает телефон бесплатной горячей линии. Позвонив по телефону горячей линии Почты России вы попадете в службу качества, где вас проконсультируют по вопросам работы почтовых отделений, качества оказываемых услуг, а также ответят на вопросы, связанные с доставкой почтовых отправлений.

Служба поддержки почты России также принимает жалобы на работу региональных почтовых отделений как по телефону, так и через электронную почту

Сеть EMS — служба экспресс-доставки отправлений, основанная по инициативе почтовых администраций стран входящих во Всемирный почтовый союз для проникновения национальных почтовых операторов на рынок курьерской экспресс-доставки.

Иногда пользуюсь услугами почты и честно говоря часто-густо сталкиваюсь с хамством со стороны работников, был случай, когда я пришла за час до закрытия за посылкой, мне ее не выдали, мотивируя это тем, что они уже не работают и вообще зарплата у них маленькая (как вроде бы я виновата в этом).

Я вообще человек не мстительный, но тут прямо зацепило, поэтому не поленилась зайти на

Кстати, он должен быть на видном месте и в самом помещении почты, чтобы люди видели и знали куда обращаться, если что.