Проживание Авиабилеты Аренда машин Такси от/до аэропорта

Горячая линия Booking com: мы будем рады узнать Ваше мнение о данной организации, но убедительно просим Вас уважать правила Спешуна и воздержаться от грубостей, оскорблений и нецензурной лексики.

  • Безобразная работа Букинга! Одним словом ЗАЖРАЛИСЬ! Не дозвониться, не до писаться! Скотское отношение к клиентам! Выставляют квартиры не соответствующие действительности!

  • Огромный счёт не за что 5700, не один гость не приехал, хоть как-бы забронировал, незвонка ничего, буду обращаться в суд

  • Незнаю за что такие проценты берут не сервиса не связи так таковой не один гость не приехал, счёт 5700 развод на пустом месте чтоб решить этот вопрос недозваниться, а на сообщения не отвечают родам в суд, или пусть разбираются сами со своим ... сервисом

  • Светлана Голубева
  • Здравствуйте! Раньше с большим удовольствием пользовалась этим сайтом и всегда была очень довольна!!!! Почему-то в этом году не могу воспользоваться бронированием на сайте, выделяется красным электронный адрес подтверждения бронирования и все!!!! Все письма в службу поддержки со скринами не увенчались успехом)) что делать-не представляю просто.....

  • Добрый день, хотела бы внести ко всем, кто пишет, свои комментарии, мне хочется сказать огромное спасибо букингу, бронь делала первый раз, сделала отказ за что пан ( Польша), внес штраф, (моя вина), решила позвонить на букинг, дозвонилась быстро, в течении 3 недель компания, помогала мне сохранять бронь, звонили в Сопот, пришли к тому что пан пошел на уступки, большое Вам спасибо, за доброе понимание и помощь!

  • Почему не работает бесплатный телефон службы поддержки? Сегодня утром зарезервировал номер в Гданьске. При поиске выбрал сортировку по цене. Выбрал отель за 145.50 злотых. При оплате сняли с карты 349.50, добавив уборку и тп. На звонки служба поддержки не отвечает. Связался с владельцем отеля так как говорю по-польски. Мне ответили, что за списание денег отвечает Букинг. Написал в польскую службу поддержки и описал ситуацию. Требую полного возврата денег без удержания штрафной суммы. Считаю это мошенничеством, только не понятно с чьей стороны: то ли Букинга, то ли отеля.

  • Константин

    Сервис стал просто отвратительный, телефон бесплатной линии отключили, кризис видимо. 3 раз уже броним отель приезжаем, а нам говорят извините идите лесом. Что за сервис.

  • то же самое .не правильно. указала адрес.не могу отменить бронь.даю правильный адрес на него не присылают подтверждение о бронировании

  • Помогите пожалуйста . При регистраци я набрал не правильный емейл и тепер не могу не выйти не войти. А букинг принял заявления

  • Телефонов на сайте нет, то есть их надо найти, как кошку в темной комнате....Спрятаны надежно....И о какой поддержке может идти речь. Хотя сами сотрудники, когда убив на это кучу времени дозвонишься, стараются помочь и участливо включаются в проблемы....Однако, организация - на двойку с минусом. А может в русских туристах нет заинтересованности. Несоответствие условий бронирования на сайте и реалий. При условиях бронирования ОПЛАТА НА МЕСТЕ запросто заблокируют деньги на карте и привет....А их потом не дождешься назад. Если платить на месте - значит платить на месте! Но! Внятной схемы работы БУКИНГА с отелями нет. Никто ни за что не отвечает. Неразбериха и с описаниями номеров: 1 кровать , 2 кровати - написано непонятно, выбрать не получается. Полно описаний вообще без перевода..... Не справляются не вывозят....Пора конкурентам активизироваться, народу недовольного букингом достаточно....НО лучше самостоятельно искать сайты отелей и напрямую действовать.

  • Сергей Голюдов
  • Это снова Александр!Букинг так и не вышел на связь , помощи от него я не дождался!Сайт для обращений сделали очевидно для проформы, что бы показать видимость их участия (( (!!!Полный развод! Юристу отправил 4 письма, ответа нет!Букинг сдох, смотрим другие сервисы заказа отелей !Друзья, на Букинг мы уже не надеемся .А отель который я оплатил, нас перевез в более дешевый , а сам при этом продолжает выкладывать и продавать более дорогие номера.Отель в который они перевезли, оказывается тоже их) интересная схема )))Сняли с карты 404 евро, 202 евро за сутки, переселили в отель , который предлагает номера в которые нас переселили по 124 евро ! Вернуть разницу не предложили вернуть, а просто перекинули и все !Буду выставлять претензию отелю по приезду домой.Отель который мы оплатили называется : Exe Danube Budapest , это они нас перекинули ночью в другой отель !Их же отель : Eurostars.Я воспринимаю такие действия как жульничество, короткий отпуск испортили напрочь. Берегите свои деньги и эмоции , выбирайте правильно. Букинг от моих писем и обращений по почте на несколько их адресов не ответил вообще, исчез . Комиссию получили и ни какой ответственности (!Удачи вам !

  • Это снова Александр . Пишу горячей линии!Ребята вы остыли уже давно, проснитесь !!!Пишу вам с 9 утра по своей проблеме ?! Уже 16-30!!! Ответа нет ни фига ?! Буду долбать вас все эти дни пока здесь в Будапеште , пока не ответите и не решите проблему , чтобы вы не только получали комиссионные за свое посредничество, будьте добры отстаивайте интересы клиента ! Пусть остальные читают здесь отзывы и знают огрехи , чтобы знать с кем в дальнейшем им работать по заказам.

  • забронировали в Москве квартиру по адресу Гарибальди 23, корп 5, кв 75. капец убожесво; все грязное; постель искали по всем шкафам- и не факт, что оно стиранное; все двери увешаны постельным бельем- тоже не понятно- стирано ли оно....Пришла фея за деньгами- видела , что нас 4 человека, но постель приготовила на 1 постель...мы были после длинного перелета и менять квартиру у нас небыло сил....и ругаться тоже. эту квартиру не рекомендую никому только из-за сервисаремонт в квартире довольно сносный, мебель (спальные места) - убитыене люблю ругаться, но здесь промолчать не могу, просто жаль других постояльцев.единственное достоинство квартиры- это ее расположение

  • Забронировала отель для друга, с карты списали за сутки, хотя друг даже не по ехал в этот отель, выбрал другой, написала письмо-ответа так и не последовало, ужасная работа данного сайта

  • Списали бронирование я был не в курсе по приезду в отель оплатил повторно не могу вернуть деньги, отель молчит , букинг молчит(( мошенники

  • Вообще не отвечают на письменные просьбы!!! 2 раза звонила к ним в Москву, потратила свои деньги на звонки, но проблему не решили до сих пор. Раньше они работали лучше, сейчас полный отстой!!!! Зачем убрали свой номер телефона 8800... Не рекомендуюю связываться.

  • Любовь Горянская
  • Подскажите, как вернуть деньги за отель (оплачивала заранее)? Приехали ночью, и хозяин отеля нас не заселил, остались с сыном под дверями. Двери были закрыты. Звонили ему на телефон, он ответил, что не приедет ночью. Реально ли вернуть деньги?

  • Звонил по поводу Extranet совсем другой вопрос не бронирование а размещение объявления, так вот девушка помогла не отказал, отличный сервис

  • Борис Грицай
  • Все вопросы проекта Компьютеры, Интернет Темы для взрослых Красота и Здоровье Товары и Услуги Бизнес, Финансы Наука, Техника, Языки Философия, Непознанное Города и Страны Образование Фотография, Видеосъемка Гороскопы, Магия, Гадания Общество, Политика, СМИЮридическая консультация Досуг, Развлечения Путешествия, Туризм Еда, Кулинария Работа, Карьера Животные, Растения Семья, Дом, Дети Знакомства, Любовь, Отношения Золотой фонд Искусство и Культура Стиль, Мода, Звезды Полный список

    Количество отелей Удобство сайта Способы оплаты

    Не знаю получу ли ответы, но никакого дальнейшего желания пользоваться вашим ресурсом, на сегодняшний день нет!